DeLonghi ESAM 5400 Perfecta - více
Rozbalit všechny příspěvky- Zásobníky - pro kávu, pro mléko, pro odpadní kávu
- Páky a příslušenství pákových kávovarů
- O-ring, těsnění
- Spařovací jednotky + mechanika a příslušenství
- Mlecí mechanika, mlýnek
- Generátor, bojler, kotlík, ohřívač vody, vaporizér, výrobník páry
- Elektronika
- Trysky a ventily mechanické solenoidové + elektrické + IFD
- Plasty venkovní, vnitřní a nerez rošty
- Trubička spojovací, spojka, hadička, konektor
- Ovládací otočné knoflíky (knob), ovládací tlačítka
- Konvice - karafy pro kávu a čaj
- Čerpadlo, průtokoměr, filtry pevných částic, snímače vody
- DeLonghi modely a náhradní díly
- Jura modely a náhradní díly
Eliška
Dobrý deň, mám problém s kávovarom, ktorý je asi rok starý. Vydáva kávu po kvapôčkach, trva to veľmi dlho a vydáva pri tom taký tlmený zvuk. Nie taký, ako by mal. Postupovala som presne podľa manuálu. Je odvapnený, lúhovač je vyčistený, vydávač kávy nie je upchatý a mlynček som postupne pri mletí kávy nastavila na hrubšie mletie. Nič nepomohlo. Viete mi poradiť? Ďakujem
Dobrý den paní Bruszi,
pravděpodobně může být problém následující:
1) jestli nastavení mlýnku v poslední době bylo nastaveno ne jemnější mletí, bude problém v mlýnku, kde zůstalo příliš velké množství příliš jemně namleté kávy, která se jen pomalu dostává ven.
Oprava: nechejte mlýnek na nejhrubší mletí a vymelte dávku kávy v zásobníku do doby než káva poteče plynule
2) jestli jste použila jinou kávu než čistou zrnkovou ( karamelizovanou, ochucenou či jinou zrnkovou s přívlastkem) - tyto kávy se do kávovaru nehodí - zalepují mlýnek, který je potřeba mechanicky rozebrat a vyčistit
3) jestli se dává do zásobníku vody jiná voda než čistá kohoutková, může být příčina v přílišné mineralizaci, buď bublinek, které zavzdušní systém a čerpadlo nedosáhne potřebného tlaku, nebo vápníku, který zalepí systém.
Oprava: dávejte do kávovaru jen vhodnou vodu
Kávovar není vhodný pro testování nevhodných káv případně vody
Vyzkoušejte proplach kávových cest jen vodou, zda vše v systému funguje, musí čerpadlo jít lehce a z kávové výpustě musí vytéci plynule voda, pokud ano ,bude chyba v namleté kávě, která velmi těžko prochází spařovačem.
Pokud se nebudete vědět rady doporučil bych návštěvu servisu.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dakujem za promptnu odpoved. Nemyslim, ze by to bolo kavou, pretoze do stroja davam neochutenu. Zabudla som vsak napisat, ze voda nevyteka ani pri precistovani a zahrievani pred pripravou ani po priprave kavy. Do kavovaru tiez davam iba vodu z kohutika, ziadne kupovane vody.
Dobrý den pane Bruszi,
kávovar má chybu ventilu infusoru a je to chyba, která nejde opravit svépomocí.
Kávovar bude třeba předat servisu dokud je v záruce.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý deň,
mám problém z kávovarom ktorý používam 5 rokov Delonghi ESAM 5400 perfecta a som sním spokojný , ale teraz z ničoho nič mi zobrazuje poruchu príliš pomletá káva alebo ucpatá nádoba na mletú kávu. Ani jedna s prúch reálne nieje, problém som nahral na video poprosil by som o radu kde by mohla byť chyba.
Nahral som aj video ak vás to nezaťažuje pošlem ho na e-mail
ďakujem pekne
Robert Krajčovič
Dobrý den pane Krajčoviči,
nejpravděpodobnější příčinou závady na vašem kávovaru, bude chyba koncového spínače vrchní polohy pojezdu spařovací jednotky. Spínač je umístěn na šasi generátoru ohřevu vody pro kávu.
Je zároveň potěšující, že kávovar funguje bez problémů 5 let, ale právě tím, že kávovar funguje, tak se opomíjí důvod návštěvy servisu. Právě pravidelná návštěva servisu, vám může zachránit nemalé částky za výměnu již poškozených dílů z důvodu špatného těsnění.
Předpokládám, že to bude stejný případ i u vás. Poškozené těsnění ve spojích generátoru zapříčiní deformaci šasi a následně špatnou funkci zmiňovaného koncového spínače. Mějte na paměti, že těsnění nezadržuje jen vodu, ale hlavně odvápňovací prostředek, který při odvápnění může právě unikat mimo spoje a zapříčiní destrukci všech kovových částí, nebo elektrické součásti, jako je motor pohybu spařovače a také spínače.
Zkontrolujte funkčnost koncových spínačů a stav těsnění, případně mikrospínač vyměňte za nový.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý deň,
mám problém z kávovarom Delonghi 5400 ktorý mám asi 3 roky a teraz mi po zapnutí pri teste spraví pohyb dole základná poloha a pri pohybe nahor po zalomení sa vráti na základnú polohu a hlási chybu nevložený sparovač pričom je sparovač zasunutý v kávovare, a začne bliká trojuholník z výkričníkom. poprosil by som o radu gde by mohol byť problém
Roland Hruška
Dobrý den pane Rolande,
chyba může být v koncovém mikrospínači v horní úvrati, nebo také ve snímači otáček. Vše je potřeba dokonale překontrolovat,
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den. Cca 4 roky vlastním automat DeLonghi 5500 Perfecta. Od samého počátku se stávalo, že při hlášce plného zásobníku, byla v v prostoru zásobníku pouze jedna tab. sedliny. Teď se stává, že slisovaná "tableta" sedliny se rozpadá a část se vysype mimo zásobník, pod spařovací jednotku . Můžete mi poradit? Děkuji.
Dobrý den pane Červenko,
to, že Vám kávovar hlásí od samého začátku používání kávovaru plný odpad a plný odpad použité kávy není, je způsobenou obsluhou!
Doporučuji vyprázdňovat zásobník použité kávy v okamžiku, kdy je kávovar zapnutý, jen tak si bude pamatovat vytáhnutí odpadního roštu s odpadem z kávovaru.
Kávovar snímá počet vyhozených použitých slisovaných briket formou virtuálního počítadla, které se nuluje otevřením dvířek a vytáhnutím odpadní vaničky při zapnutém kávovaru! V jiném případě bude počítání nepravdivé a zavádějící!
Pokud se Vám stává, že odpadní káva je mimo sběrnou odpadní vaničku a část je pod spařovačem, bude to tím, že těsnění pístu na spařovací centrální jednotce, bude již opotřebované a funguje jako brzda, která brzdí píst, který následně nedojede do koncové polohy, kde má za úkol vyhodit celý slisovaný puk do odpadní vaničky.
Oprava: výměna těsnění a perfektní promazání správným tukem. Perfektní promazání spočívá v rozetření do velmi jemného filmu, který připne na stěny spařovače a těsnění.
www.rhvending.cz/delonghi-nd-o-ring-spar.-jednotku-401x42-cerveny
www.rhvending.cz/delonghi-mazaci-tuk-pro-tesneni-pist-a-valec-sparovaci-jednotky-5g-az-na-20-pouziti
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Děkuji za rady. Co se týče těsnění a promazání, prověřím. Ohledně hlášek plného zásobníku. Nikdy jsem nevyprazdňoval při vypnutém přístroji, takže příčina chybného hlášení bude asi jinde. Přesto děkuji, hezký den.
Dobrý večer,mám kávovar delonghi esam5400 a bliká kontrolka výmeny filtra-vpravo dole 2 kvapky,no ja netuším,kde je ten filter.Posielam aj fotky.Poradte mi prosím ,ďakujem Mira
Dobrý den Mira!
nepotěším. Uvedený model kávovaru nemá zásobník pro filtr. Uvedené nastavení je SW vyšší verze a u vašeho kávovaru nejde použít. Doporučuji vypnout aktivaci filtru v menu nastavení.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, mám kávovar už delší dobu (5 let minimálně), a teď se stalo, že se spařovač zasekl v horní části přístroje. Zkoušel jsem ho lehce přistrčit dolů, ale nejde. Větší sílu jsem raději nezkoušel, abych něco neutrhl. Při zapnutí přístroje se ihned rozsvítí trojúhelník s vykřičníkem... Co bych měl dělat?
děkuji, Tomáš
Dobrý den Tomáši,
zkontrolujte stav mikrospínače horní polohy pojezdu spařovače, bývá poškozený únikem páry. Doporučuji vyměnit za nový.
Následně spařovací jednotku svezte dolů, otáčením převodu na motoru. Následně spusťte kávovar a kontrolujte stav posuvu spařovače.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
RH Vending s.r.o.
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů DeLonghi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, děkuji za info, 100% to bude ono. Jen bohužel nevím jak ten spařovač dostat dolů, nemohu najít ten převod motoru. Sundal jsem i zadní kryt, nejsem si jistý odkud by to mělo být přístupné.
děkuji za odpověď, Tomáš
Dobrý den Tomáši,
přístup k posuvu přemísťovače je nejlépe za spodní strany kávovaru, nebo v horším případě ze zadní strany.
Otáčením převodu po směru hodinových ručiček, pojede spařovací jednotka dolů.
Vyzkoušejte dle obrázku.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
RH Vending s.r.o.
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů DeLonghi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den,
přístroj přestal pěnit mléko na (auto) Capuccino. Pára se zdá z přístroje vychází v dostatečném množství. Občas chvíli napěnené mléko vytéká (ale v nejlepším případě cca. polovina dávky), ale po různě dlouhé době začne část páry ucházet za nádobkou a (větší) část prochází přímo do trysky (nenatáhne mléko).
Zkusil jsem několikrát zopakovat čištení nádobky určeným přípravkem, ale bez úspěchu.
Chystám se zkusit objednat nová těsnění pro nádobku a na trn kávovaru. Nicméně bych se rád zeptal, jestli nemáte jiný nápad kde by mohl být problém.
Hezký den,
Martin
Dobrý den, pane Nováku,
technická příprava mléčných specialit je malinko složitější než se zdá z uživatelského hlediska.
Pára musí jít pod stejným tlakem o stejné konstantní teplotě. To zpravidla bývá nejčastějším problémem, který způsobí, špatnou funkci při nasávání mléka.
Ano přikláním se k tomu vyměnit těsnění. Typ a doporučení, spolu s těsněním vyměňte celý narážecí trn.
www.rhvending.cz/delonghi-nd-ventil-trn-narazeci-cerny-pro-mlekovku-esam-550066006620-6700-ec850/
Pokud máte možnost vyměnit si mlékovku s jiným kávovarem, odzkoušejte s ní fungování ve vašem kávovaru.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý večer,poprosím o radu,z nášho kávovaru nevyteká voda pri precistovani a zahrievani pred pripravou ,ale po priprave kavy sa prečistí.Ešte tak divne vrčí,akoby bolo niečo upchaté a nemôže voda pretiecť.Potom sa mi ukáže kontrolka preplachovania,tak zvolím ok ,nechám chvilu vytiecť vodu a zastavím.Niekedy ešte naskočia čevené kontrolky naplniť nádobku na vodu a vyčistiť nádobku na zvyšky kávy-hoci to vôbec netreba. Do kavovaru davam iba vodu z kohutika, ziadne kupovane vody. Čo by som mala urobiť?Ďakujem za odpoveď,Miroslava
Dobrý den, paní Slováková,
pravděpodobně je kávovar přicpaný zbytky kávy. Chyba může být i na čerpadle, nebo na ventilech.
Podle popisu nejde jednoznačně určit příčinu uvedeného stavu.
Doporučuji podrobnější prohlídku s určením příčiny.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz