DeLonghi Magnifica ECAM22.110B - po zapnutí svítí červený trojúhelník
Rozbalit všechny příspěvky- Zásobníky - pro kávu, pro mléko, pro odpadní kávu
- Páky a příslušenství pákových kávovarů
- O-ring, těsnění
- Spařovací jednotky + mechanika a příslušenství
- Mlecí mechanika, mlýnek
- Generátor, bojler, kotlík, ohřívač vody, vaporizér, výrobník páry
- Elektronika
- Trysky a ventily mechanické solenoidové + elektrické + IFD
- Plasty venkovní, vnitřní a nerez rošty
- Trubička spojovací, spojka, hadička, konektor
- Ovládací otočné knoflíky (knob), ovládací tlačítka
- Konvice - karafy pro kávu a čaj
- Čerpadlo, průtokoměr, filtry pevných částic, snímače vody
- DeLonghi modely a náhradní díly
- Jura modely a náhradní díly
Eliška
Dobrý den,
u kávovaru DeLonghi Magnifica ECAM22.110B, který jsem zakoupil minulý rok před Vánoci, se mi vždy po několika použitích stává, že po zapnutí svítí červená kontrolka trojúhelníku s vykřičníkem, která značí potřebu vyčištění kávovaru. Děje se tak od začátku používání kávovaru, který mám cca 2 týdny.
Kávovar čistím pravidelně cca 1x za dva dny, tzn. zhruba po 6 vydaných kávách. Když svítí symbol červeného vykřičníku, není možné s kávovarem nic dělat - nereaguje na žádné tlačítko. Symbol se rozsvítí okamžitě, kávovar se nezačne nahřívat ani nedělá žádné zvuky.
Po vypnutí kávovaru hlavním vypínacím tlačítkem na zadní straně a opětovném zapnutí symbol vykřičníku zmizí a kávovar opět funguje normálně. Toto chování mi přijde divné a trochu mě znepokojuje, vzhledem k tomu, že kávovar je úplně nový.
Nevíte, čím by to mohlo být? Mám kávovar posílat na reklamaci?
Děkuji za odpověď.
S pozdravem a přáním příjemného dne,
Jan Winkler
Dobrý den pane Winklere,
pošlete výrobní číslo uvedeného kávovaru, viz obrázek.
Uvedený model kávovaru ECAM22.110 má vadnou sérii, která by mohla sedě s vámi popsanou chybou.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional
Dobrý den pane Hillere,
děkuji Vám za rychlou odpověď. Výrobní číslo kávovaru je 213067 DP 16093020863.
Další informace na krabici :
TYPE : ECAM 22.110.B
Ser.Nr. 63924
S11
MADE IN ROMANIA
S pozdravem a přáním příjemného dne,
Jan Winkler
Dobrý den pane Winklere,
uvedený kávovar patří do série kávovarů, které je třeba reklamovat.
Kontaktujte prosím prodejce k vyřízení reklamace.
S vyřízením reklamace se můžete podělit.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional
Dobrý den,
náš kavovar má stejný problém. Výrob.c. 213067DP16102420706 . Máme prosím kavovar také předat k reklamaci?
Předem děkuji za odpověď.
Jurackova
Dobrý den paní Juračková,
bohužel ANO. Uvedený kávovar patří do stejné série kávovarů, které je třeba reklamovat.
Kontaktujte prosím prodejce k vyřízení reklamace. Omlouvám se, ale naše vlastní kapacity záručního servisu k tomuto problému, jsou již naplněny a přijímáme jen reklamace námi prodaných kávovarů, abychom pomohli předně našim zákazníků k vyřízení reklamace obratem.
S vyřízením, či nevyřízením reklamace se můžete podělit.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional
Dobrý den, mám ten samý problém s kávovarem ECAM 21.117SB , výrobní číslo 213086DP16092620151 , jedná se taky o vyrobní vadu ? mohu uplatnovat reklamaci? děkuji Kantor
Dobrý den pane Kantore,
uvedený kávovar s výrobním číslem je mimo již zaregistrované rozpětí výrobních čísel s poškozenou elektronikou. To nasvědčuje tomu, že chyba bude v širším rozsahu, než se dříve předpokládalo.
Tedy váš kávovar je určen k reklamaci.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional
Dobrý den,mám stejný problém se svítícím vykřičníkem,stává se to někdy jednou za den,jindy jednou za tři dny,proto Vám posílám výrobní číslo k posouzení jestli se jedná o stejnou výrobní vadu jako u předešlých příspěvcích.
Děkuji Vám za odpoveď.
Hřebačka
Dobrý den pane Hřebačko,
ano jde o kávovar se stejné chybné série. Oprava, jen záručním servisem, buď přímo, nebo přes prodejce.
Díly k opravě máme skladem s okamžitým řešením, do druhého pracovního dne po doručení.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
RH Vending s.r.o.
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů DeLonghi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Mám rovněž kávovar ECAM 21 117SB ,který byl zakoupen dne 2.10.2013 ,mohu jej reklamovat? Již byl v servisu a po 3 měsících opět nefunguje-svítí výstražný trojúhelník, nevydává vůbec kávu a ani voda na proplach neteče.
Dobrý den paní Dittrichová,
celá diskuze na uvedené téma: signalizace trojúhelníku (všeobecného alarmu) se týká kávovaru DeLonghi ECAM22.110, a ECAM21.117 vyrobené od 26. září do 24. října 2016.
Vámi uvedené datum prodeje není shodné pro uplatnění reklamace. Předpokládám, že nepůjde o stejný problém řešení opravy, ale zcela úplně jiný. Je třeba váš kávovar celý zkontrolovat a navrhnout způsob řešení opravy. Pokud byl kávovar opravován u nás, můžeme opravu provést v rámci naší režii, reklamací opravy.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
RH Vending s.r.o.
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů DeLonghi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den,
četla jsem diskusi a musím se přidat k ostatním. Včera se nám také u kávovaru ECAM 22.110B stál stejný problém. Po vypnutí a opětovném zapnutí kontrolka s vykřičníkem zmizela, ale u kávovaru žádné tlačítko nefunguje. Výrobní číslo je 213067IP16121530337. Mohli byste mi prosím zjistit, zda se také jedná o špatný kus? Děkuji za odpověď, S pozdravem M. Konůpková
Dobrý den paní Konůpková,
kávovar je třeba řešit záruční opravou.
Pošlete si kávovar k nám, opravujeme tyto chyby na druhý pracovní den
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den,
kávovar máme ještě v záruce, oprava u vás by se řesila přes záruku nebo bychom ji museli platit? Přemýšlíme, kam máme kávovar na opravu poslat, byl kupovaný přes internet.Děkuji za odpověď, M.Konůpková
Dobrý den paní Konůpková,
kávovar připravte k expedici do původní krabice a napište adresu vyzvednutí spolu s telefonním kontaktem na níže uvedenou e-mailovou adresu a mi ostatní zařídíme. Oprava bude řešena v záruce bez placení dopravy, opravy a ND.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý deň,
Po prečítaní príspevkov musím zdedukovať, že máme rovnaký problém s vyskakovaním kontrolky s výkričníkom. Prosím, mohli by ste overiť aj výrobné číslo tohto kávovaru?
213067DP16102420683
Ďakujem za odpoveď.
S pozdravom
Zuzana Zubalíková.
Dobrý den paní Zubalíková.
Ano, váš kávovar je třeba předat k záruční opravě pro výměnu elektroniky.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den
Mám stejný problém s kávovarem 22.110SB. Rád bych Vás poprosil, jestli by jste zjistil, zda i můj kávovar patří mezi ty se seriovou vadou. S.č.- 213068IP17050320575. Kávovar byl zakoupen začátkem října 2017.
Děkuju za odpověď a přeji hezký den
Dobrý den, pane Foltýne,
podle uvedeného výrobního čísla, nebyla doposud zaznamenána žádná podobná závada. Doporučuji předat kávovar k záručnímu servisu.
případně můžete zaslat kávovar na níže uvedenou adresu. Opravu provedeme obratem.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den,
také máme problém se sviticim vykřičníkem (přístroj byl před týdnem důkladně vyčištěn). Můžete prosím ověřit jeho číslo? Přikládám foto.
Dekuji mnohokrát,J. Šťastná
Dobrý den, paní Šťastná,
s velkou pravděpodobností ano. Jde o začátek série, kterou je třeba řešit formou záruční opravy.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Pekný deň prajem,
mozem sa, prosím Vás, spýtať, či aj uvedené sériové číslo spadá pod chybnú sériu?
213085 DP 17061240201
Vykazuje na rovnaku chybu...svieti trojuholnik, kavovar nereaguje.
Kavovar je nova. Dakujem
Dobrý den paní Beerová,
není jednoznačné, že chyba má stejný původ v chybné SW. Opravu kávovaru bude stejně řešit záruční servis, který chybu odstraní, ať už je příčina jakákoliv.
Důležité pro Vás, že kávovar je třeba předat prodejci, nebo autorizovanému servisu k vyřízení reklamace.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobry den, mam rovnaky problem s cervenym trojuholnikom, kavovar Magnifica ECAM22.110SB bol zakupeny 12/2017.
Mozte mi prosim overit moje seriove cislo (213068IP17050320578 ci sa jedna taktiez o chybnu seriu ?
Vopred Vam dakujem, s pozdravom Sarossy.
Dobrý den, pane Sarossy,
uvedený problém se zobrazováním výstražného trojúhelníku, je třeba řešit jako záruční opravu. Kávovar předejte prodejci, nebo nejbližšímu servisnímu partneruvi De'Longhi.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Dobrý den,prosím o info jestli můj kávovar spadá také do serie s chybou v softwéru.Také mi neustále vyskakuje trojúhelník. Přikládám foto sér.čísla.Děkuji za odpověď. JIROVSKÝ.R.
Dobrý den, pane Jirovský,
uvedený kávovar již má změnu elektroniky, ale již ji novější verze, kde se chyba neukazuje. Proto doporučuji předat kávovar k vyřízení opravy v rámci reklamace.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, pane Jirovský,
uvedený kávovar již má změnu elektroniky, ale již ji novější verze, kde se chyba neukazuje. Proto doporučuji předat kávovar k vyřízení opravy v rámci reklamace.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobry den mam taky ten samy problem type escam3000.b ex:1, ser.nr. 63624, s11' dekuji za odpoveded
Dobrý den, pane Sajmone,
uvedená chyba nesouvisí s uvedeným tématem zcela jiného modelu kávovaru.
Doporučuji obrátit se na autorizovaný servis kávovaru De´Longhi
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobry den,mam presne taki isti problem.aj po vycisteni stale blika kontrolka.mozte preverit prosim vyrobne cislo?dakujem velmi pekne
Dobrý den, paní Martino,
pro kontrolu modelu s chybou je třeba doplnit chybějící výrobní číslo.
Pokud vám stále bliká kontrolka odvápnění, bude třeba opětovně spustit program odvápnění a dokončit jej bez přerušení.
Opakuje-li se chyba nedokončeného odvápnění, bude třeba zkontrolovat snímání hladiny vody.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý deň, mám rovnaký problém s červeným trojuholníkom. Je treba reklamovať kávovar? Ďakujem za odpoved.
Dobrý den, pane Juraji,
ano kávovar reklamujte.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den.
Taky vlastním jeden kousek 22.110B, zatím bez problému. Ale přece, můžete se podívat jestli také nespadá do vadné série?
Moc děkuji!
sn: 213067DU18082922761
Dobrý den, pane Vobejdo,
uvedený kávovar s uvedeným výrobním číslem, nemá žádné vady, které by spojovali uvedené problém s elektronikou.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, poslední dobou se mi u kávovaru ECAM 22.110 B také objevuje tato závada. Můžete mi prosím ověřit zda je kávovar také ze série s výrobní vadou? Díky.
Dobrý den, pane Piroutku,
uvedený problém s tímto výrobním číslem nemá žádnou spojitost. Chybu je třeba hledat někde jinde.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobry den,
mohu poprosit o radu? Jiz pri prvnim pusteni se nic nedeje. Po zapnuti hlavniho vypinace se rozblika kontrolka pary, po otoceni knoflikem pary zacne blikat kontrolka teploty a po chvili se rozsvítí vody a blikaji kontrolky vykricniku a zasobnik kavove sedliny. Jiz vic se nedeje. Dekuji za radi. Vašek
Dobrý den, pane Conku,
nový kávovar je třeba vždy zavodnit. Proto je třeba opakovat otevření ventilu na horkou vodu a zkoušet vydat vodu.
Pokud bude chyba přetrvávat, obraťte se na prodejce, nebo kávovar opravíme na níže uvedené adrese.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den,
mám podobný problém, ale až po dvou letech provozu. Když ho zapnu začne blikat červený trojúhelník. Vytáhnu nádobu na vodu a zasunu zpět a zase funguje. Ale blbne takto i při odvápňování. Jedná se o seriovou vadu?
213067IU17031420321
Se. Nr. : 71125
S11
Děkuji
Dobrý den, pane Wallerte,
pravděpodobně jde podle popisu o závadu na SW elektroniky, doporučuji řešit přes záruční servis, nebo na níže uvedené drese.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobry den
U kávovaru DeLonghi Magnifika S svítil trojúhelník s vykřičníkem, ten po chvíli přestal, ale stále bliká odvápnění. Přestože jsme tento cyklus již udělali. Nevíte co s tím máme dělat? Děkuji bernardy
Dobrý den, pane Bernardy,
pokud svítí výstražný trojúhelník, jde o celkovou chybu, ale pokud svítí za přítomnosti jiné kontrolky, bude třeba rozlišit podle návodu o jakou chybu jde.
Pokud svítí stále kontrolka odvápnění i po dokončeném odvápnění, neproběhlo odvápnění podle regulí programu kávovaru. Doporučuji opakovat odvápnění.
Odvápňování musíte provést přesně podle návodu. Nejprve vysypte kávové sedliny, vylijte vodu z odkapávací nádobky, vyjměte vodní filtr z nádobky na vodu (pokud používáte) a zapněte kávovar.
Poté vlijete do nádobky na vodu 100ml odvápňovače a 1 litr vody (pokud jste již min. 1 cyklus s odvápňovačem provedli a toto je Váš další pokus, stačí 1,1 litru čisté vody).
Odvápňování zahájíte stiskem tlačítka "odvápňování/kapky" po dobu 5-ti vteřin, až kontrolka odvápnění zůstane svítit a pára začne blikat. Poté otočíte páčkou páry do polohy I a odvápňování bude probíhat asi 30 minut (střídavě - chvíli voda teče z napěňovače, chvíli z dávkovače kávy, chvíli se nic neděje). Poté jakmile dojde voda, dáte páčku do polohy 0, naplníte nádobku čistou vodou po MAX a otočíte páčkou do polohy I, provede se proplach. Pak dáte páčku do polohy 0.
Poté vložte filtr (pokud používáte - pokud nepoužíváte, nevkládejte). Znovu naplňte nádobku čistou vodu po MAX, otočte páčku do polohy I, jakmile kávovar dokončí vyplachování, otočte od polohy 0 a kontrolka "odvápňování" by měla zhasnout. Naplňte nádobku a kávovar je připraven k přípravě kávy. Pokud kontrolka odvápnění v tomto okamžiku stále svítí, pokračujte s proplachováním až do doby, kdy zhasne (tedy opět naplnit nádobku čistou vodou, otočit páčku do polohy I).
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, taktéž mám kávovar ECAM 21.117.B
ser.nr.92427
213085IU19061220282
zakoupený v září 2019.
Dnes se po zapnutí objevil červený vykřičník v trojúhelníku a kávovar neprováděl žádnou činnost. Po vypnutí hlavním vypínačem vzadu a opětovném zapnutí se kávovar znovu rozjel. Rád bych se zeptal, zda náš kávovar také spadá do vadné série, nebo bude problém jinde. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Vojtěch Kotas
Dobrý den, pane Kotasi,
s uvedenou závadou bych doporučil kávovar předat k záruční opravě.
Odeslání kávovaru k záruční opravě můžete provést přes níže uvedený webový odkaz:
https://delonghi.zaslat.cz/
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den chtěl bych se zeptat jestli mě sériové číslo je vaše děkuji vrastiak
Dobrý den, pane Vrastiaku,
určitě váš kávovar nemá uvedenou chybu ze zmiňované série.
Je třeba najít chybu, kterou kávovar neumí rozpoznat.
Kávovar je jistě v záruce a tedy doporučuji se obrátit na nejbližší servis, nebo prodejce. Případně Vám kávovar umíme opravit u nás.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den .
U kávovaru DeLonghi Magnifica vyrobni číslo213067IU16112440838 začal svítít červený trjuhelník.C jse da s tím dělat .Mám po zaruce .Děkuji Hyvnar
Dobrý den,
kávovar hlásí všeobecný alarm. Nejlepší by bylo přinést kávovar do servisu. Kde se provede diagnostika kávovaru a zjistí se chyba a nabídne se řešení.
S přáním hezkého dne
Jaroslava Mašláňová
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, mám stejný problém. Kávovar čistím pravidelně a trojúhelník se mi už rozvicuje po dvou kafí. Toto je asi to sériové číslo 213118IU18091940193
Mohl by jste mi prosím poradit? Moc děkuji a přeji hezky den
Dobrý den, paní Hobauer,
svítí-li trvale a samostatně výstražný trojúhelník na ovládacím panelu vašeho kávovaru, bude třeba tuto chybu řešit servisem. Podle výrobního čísla, jde o kávovar, který je ještě v záruční době. Opravu řešte s prodejcem, nebo nejbližším autorizovaným servisem, nebo nám napište a mi si pro kávovar pošleme kurýra přepravní společnosti, který kávovar vyzvedne, jako běžnou zásilku a to zcela zdarma.
Kávovar opravíme a pošleme obratem zpět.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, máme stejný problém. Výrobni čislo 213067IU18120420027.Patří také do vadné série a máme reklamovat.
Děkuji za odpoveď.
Dobrý den, paní Vocílková,
ne chybná série byla čtyři roky zpátky.
Chybu elektroniky nejčastěji způsobí statický lidský výboj při doteku ovládacího tlačítka kávovaru.
Doporučuji, dříve než se dotknete tlačítka, dotkněte se odkládací plochy na šálky.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý deň,
Kávovar ECAM22.11B som zakúpil 1.10.2017 a až teraz sa mi začala prejavovať popísaná závada. Je ale už bohužial mimo záruky.
Sériové číslo: 213067IU17031640209
Viete mi prosím povedať koľko by ma stála mimozáručná oprava? Prípadne ktoré z vami ponúkaných náhradných dielov by som si mohol u Vás zukúpiť v prípade že by som si opravu chcel urobiť sám.
vopred ďakujem
Beníček
Dobrý den, pane Beníčku,
signalizace výstražného trojúhelníku po čtyřech letech provozu, nebude možné reklamovat s odvoláním na chybnou sérii elektroniky. Uvedený model s výrobním číslem, vůbec nespadá do kategorie uznání reklamované závady vlivem špatného komponentu.
Série, kterou jsme tady řešili, byl z roku 2016 a chyba se objevila vždy v průběhu provozu do jednoho roku používání.
Chyba v podobě zobrazení stále svítícího výstražného trojúhelníku, může mít příčinu i jiného charakteru, než chybu na elektronice, proto doporučuji svěřit kávovar autorizovanému servisu.
Nabídku servisních středisek najdete na níže uvedeném odkaze:
www.delonghi.com/cs-cz/pece-o-zakazniky/servisni-strediska
Upozornění:
Opravy na elektrických zařízení smí provádět jen osoba s příslušnou kvalifikací! Při neodborné manipulaci na elektrickém zařízení, hrozí úraz elektrickým proudem! Za veškeré zásahy svépomocí vně kávovaru, které jsou prováděny za bezpečnostními šrouby, nese plnou zodpovědnost majitel kávovaru. Jakékoliv doporučení opravy svépomocí ze strany servisu, je jen orientační. Pro přesné určení závady a následné nacenění opravy, je třeba provést fyzickou předservisní diagnostiku v autorizovaném servise, případně navštívit náš níže uvedený autorizovaný servis.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Zdravim, mam absolutne rovnaky problem a taktiez ho riesim vysunutim a zasunutim nadrzky na vodu. Niekedy zaberie na prvy krat, niekedy az na 23 aj s pouzitim jemneho nasilia. Zaujima ma povod tejto SW chyby, nakolko to zacalo po odvapneni pristroja predpisanym prostriedok a predpisanym procesom. Irituje ma hlavne to, ze sa pristroj kvoli rozsvieteni a naslednom blikani cerveneho trojuholniku casto neprecisti a musim to robit dodatocne/vykmasat nadrzku a dat manualne precistenie.
Dakujem za kazdu radu, ktora usetri moj kavovar tohto domaceho nasilia.
Dobrý den,
zakoupil jsem tento kávovar De'Longhi Magnifica ECAM22.110W na Alze jakou použitý. Po vybalení byl v krabici papír o reklamaci na mlýnek který údajně vrčel, ale nic nedával. Údajně opraveno. Jde mi o to, že mi přijde, že vyhozený lógr (puk) v nádobce je tenčí než u jiného typu co jsem měl i přesto, že mám kolečko se zrny na max. Měl jsem už jen typ De'Longhi Magnifica Cappuccino ECAM 23.260 B. Je možné, že by byl mlýnek stále špatný? Jak zjistit, že mlýnek a kávovar dávkuje dobře? Snad můj kávovar není poruchový jak to tady čtu :) . Moc děkuji za odpověď.
Dobrý den, po zapnutí kávovaru se rozsvítí červený trojúhelník a již nereaguje na nic. Kde je chyba? Model DeLonghi Magnifica: 213067IU19112080408.
Dobrý den, pravděpodobně chyba na elektronice. Nechte kavovar odpojený od sítě na dobu delší jak 3 hodiny a popište co kavovar dělal po opětovném zapnutí.
Dobrý den,
náš kavovar má stejný problém. Výrob.c. 213067IU18091821826 . Máme prosím kavovar také předat k reklamaci?
Předem děkuji za odpověď.
Kovařík
Dobrý den, pane Kovaříku,
jestli máte kávovar stále v záruce, tak doporučuji předat k reklamaci. Je-li kávovar po záruce, bude se jednat o pozáruční opravu.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den,
náš kavovar má stejný problém popsaný v níže uvedených komentářích.
Výrob.c. 213201DU23072730131 . Mám kavovar také reklamovat?
Předem děkuji za odpověď.
Andrlík
Dobrý den.
Bohužel máme s tímto kávovarem stejnou obtíž.
Jedná se o vadnou šarži?
Foto SN přikládám.
Děkuji za odpověď, A.Franko
Dobrý deň, mám DeLonghi ECAM 22.360.S a problém s odvápnenim. Nechce dokončiť režim odvodnenie. Odvápni trysku na horúcu vodu, potom sa zasekne, 5 minút nič nerobí, potom znovu odvápni iba trysku na horúcu vodu a zasa 5 minút nič. Takto to ide stále dookola . Viete poradiť?
Dobrý den.
Provedl jsem proces odvapneni a po opětovném zapnutí sviti trojuhelnik a bliká odvapneni. V příloze posílám výrobní číslo. Děkuji-Borovička.