DéLonghi EC850 - vrzání a piskaní kávovaru
Rozbalit všechny příspěvky- Zásobníky - pro kávu, pro mléko, pro odpadní kávu
- Páky a příslušenství pákových kávovarů
- O-ring, těsnění
- Spařovací jednotky + mechanika a příslušenství
- Mlecí mechanika, mlýnek
- Generátor, bojler, kotlík, ohřívač vody, vaporizér, výrobník páry
- Elektronika
- Trysky a ventily mechanické solenoidové + elektrické + IFD
- Plasty venkovní, vnitřní a nerez rošty
- Trubička spojovací, spojka, hadička, konektor
- Ovládací otočné knoflíky (knob), ovládací tlačítka
- Konvice - karafy pro kávu a čaj
- Čerpadlo, průtokoměr, filtry pevných částic, snímače vody
- DeLonghi modely a náhradní díly
- Jura modely a náhradní díly
Eliška
Dobrý den, mám kavovár Delonghi EC 850 i když ho pravidelně odvapňuji cca co 4 měsice, začal mi kavovár vrza a pískat při tlakování vody do páky. V prodejně mi bylo řečeno, že mám přístroj odvápnit. Po dvojtém odvápnění se problém stále projevuje. Prosím o radu na odstranění závady.
Děkuji, Karel Bernatík
Dobrý den pane Bernatíku,
ano tyto stavy u těchto modelů kávovarů se můžou vyskytovat, je to způsobeno zpětnými ventily na čerpadle a regulátoru vstupu vody. A příčinou může být právě tvorba vodního kamene a používáním nesprávných odvápňovacích prostředků, které mají špatný vliv na fungování výše uvedených ventilů. v konečném důsledku už nepomůže nic, protože jsou pryžová těsnění tak zničená, že je potřeba jej vyměnit za nová.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den. Také mám problém s vrzáním kávovaru (vždy pár vteřin) kávovar mám nový 14 dní. Chci se zeptat je to důvod k reklamaci nebo mám čekat až něco odejde úplně. Káva se udělá dobře jen to vrzání je nepříjemné. Děkuji za odpověď
Dobrý den pane Zdichynče,
obecně pákové kávovary při přípravě kávy mají takový pronikavý hluboký zvuk tlakování, které ale není na škodu. Pokud při přípravě kávy, budete slyšet výrazné pískání, půjde již o chybu ventilů.
Doporučuji používat vodu balenou, pokud nejste přesvědčeni o měkkosti stávající vody.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional
Dobrý den. doinstaloval jsem vodní filtr a používám balenou vodu jak jste doporučil a problém je zatím pryč. Moc děkuji za radu
Dobrý den,
přesně tento problém nás trápí od prvního dne užívání našeho Delonghi ECAM 44.660.B, dohnalo nás to až k reklamaci. Vyjádření servisního střediska (PH servis v Praze) je takové, že je tento zvuk naprosto v pořádku. Sice dle reklamačního protokolu z nějakého důvodu vyměnili vodní pumpu - což nezdůvodnili, ale vrzání je v pořádku.
Po návratu z reklamace přístroj vrže samozřejmě dál, používáme ho zhruba měsíc. Prosím o radu jak v tomto případě postupovat, díky za jakoukoliv radu. U kávovaru v této cenové relaci mi to v pořádku rohodně nepříjde.
Dobrý den, pane Valdo,
jestli jde o vrzání způsobené průtokem vody přes čerpadlo, je třeba vyzkoušet možnosti změny vody, jak je uvedeno v předešlé konverzaci.
Pokud nejste spokojen s řešením záruční opravy, můžete se obrátit na zákaznickou linku De´longhi, případně se obraťte na nás.
Můžeme Vám nabídnout osobní přístup k řešení opravy za vaší asistence. Aby jste byl přesvědčen, že pro sjednání nápravy provedeme vše nezbytné.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz