DeLonghi Ecam 23.450

Dobrý den paní Knapová, nebudete tomu věřit, ale chyba je přímo v kávovaru!

Pro přesnější diagnostiku chyby potřebuji znát více informací, co chybě na kávovaru předcházelo:
1) při zapnutí kávovaru, si kávovar provede úvodní proplach?
2) pomletá káva je vně kávovaru mokrá, nebo suchá?
3) pokud nasadíte dávkovač horké vody, připravíte horkou vodu?
4) jak tvrdou vodu máte, jaký stupeň tvrdosti vody na kávovaru máte nastaven?
5) pokud nastavíte tlačítkem proplachu proplach, provede se? Nebo voda jen výpustí kape? Nebo nejde voda vůbec?

Můžete připojit i výrobní číslo kávovaru, které taky něco napoví.
viz příloha

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

RH Vending s.r.o.
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů DeLonghi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz