DeLonghi ECAM21.117.SB svítí výstražný Červený trojůhelnik

Rozbalit všechny příspěvky
Nový komentář
Zpracovávám...
Jakub Valášek
29. 12. 2016

Dobrý den, pod stromek jsme dostali DeLonghi Magnifica S, večer proběhlo první spuštění a káva bez problému. Stroj jsme nechali přes noc v síti a usnul po 15 min v režimu ECO. Ráno jsem zapnul stroj na čelním panelu a spolu s nápisem ECO se rozsvítil i červený trojúhelník. Po vyndání sběrné nádoby, zásobníku na vodu, otevření dveří a všeho zkontrolování byl problém stále aktivní. Trojůhelník zmizel až když jsem vypnul a zapnul stroj v zadní části, pak vše fungovalo. Problém se ale pravidelně ukáže každý den po delší době nečinnosti ( 4 hodiny nebo třeba přes noc ), někdy nepomůže ani stroj vypnout a zapnout na knoflíku v zadní části, problém nelogicky zmizí až třeba po dvou třech rozebrání, ofouknutí a složení. Musím také říci ze jsme první dva dny používali mletou kávu, dle návodu, při zapnutém stroji, nastavení na čelním kolečku atd. Nemohl byste mi poradit jestli je potřeba zkontrolovat někde nějaké čidlo nebo jestli se v poslední době u strojů DeLonghi tato chyba nevyskytuje a je potřeba záruční oprava. Dekuji za pomoc.

Servis RH Vending s.r.o.
29. 12. 2016

Dobrý den pane Valášku,
uvedená chyba je chybou špatného SW, který výrobce použil u tohoto modelu kávovaru.
Pro potvrzení skutečnosti, prosím opište výrobní číslo kávovaru, dle obrázku, které je uvedeno za zásobníkem vody.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional

Jakub Valášek
29. 12. 2016

Děkuji za svižnou odpověď :-). Číslo na štítku je 213086DP16100540030.

Servis RH Vending s.r.o.
29. 12. 2016

Dobrý den pane Valášku,
uvedený kávovar je ze série, která má chybnou verzi SW.
Uvedenou chybu nelze odstranit svépomocí a je třeba kontaktovat prodejce s žádostí o výměnu kávovaru, nebo opravu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional

Jakub Valášek
29. 12. 2016

Děkuji Vám za pomoc pane Hiller. Jdu to řešit, za tento servis bude příští espresso z vašeho obchodu.

  • Kávovary na kapsle
  • Profesionální kávovary
  • Bazar kávovarů
  • Návody
  • Moka Express, French Press
  • Vakuové kávovary
  • Prodejní a výdejní automaty
  • Stolní prodejní kávovary
  • Mincovníky
  • Náhradní díly pro prodejní automaty
  • Příslušenství
  • Cukrovinky i do automatu
  • Kelímky a míchátka
  • Chladničky,ohřívače,termonádoby
  • Pěniče mléka
  • Kávomlýnky
  • Kenwood do kuchyně
  • Kenwood odšťavňovače
  • Kenwood -kuchyňský robot
  • Kenwood náhradní díly ke spotřebičům
  • DeLonghi Fritéza
  • DeLonghi Fritéza - ND
  • DeLonghi Parní systémy
  • Parní systémy ND
  • De´Longhi Grily
  •  

    TENTO WEB POUŽÍVÁ COOKIES
    Pokud kliknete na „Přijmout vše“, poskytnete tím souhlas k jejich ukládání na vašem zařízení, což pomáhá s navigací na stránce, s analýzou využití dat a s našimi marketingovými snahami.
    Více informací
    1. Jsou nezbytné k tomu, aby web fungoval, takže není možné je vypnout. Většinou jsou nastavené jako odezva na akce, které jste provedli, jako je požadavek služeb týkajících se bezpečnostních nastavení, přihlašování, vyplňování formulářů atp. Prohlížeč můžete nastavit tak, aby blokoval soubory cookie nebo o nich posílal upozornění. Mějte na paměti, že některé stránky bez těchto souborů nebudou fungovat. Tyto soubory cookie neukládají žádné osobní identifikovatelné informace.
    2. Pomáhají sledovat počet návštěvníků a také z jakého zdroje provoz pochází, což nám umožňuje zlepšovat výkon stránky. Můžeme s nimi určovat, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejsou oblíbené, a také sledovat, jakým způsobem se návštěvníci na webu pohybují. Všechny informace, které soubory cookie shromažďují, jsou souhrnné a anonymní. Pokud soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naši stránku.
    3. Tyto soubory cookie mohou na naší stránce nastavovat partneři z reklamy. Mohou je používat na vytváření profilů o vašich zájmech a podle nich vám zobrazovat reklamy i na jiných stránkách. Neukládají ale vaše osobní informace přímo, nýbrž přes jedinečné identifikátory prohlížeče a internetového zařízení. Pokud je nepovolíte, bude se vám zobrazovat na stránkách méně cílená propagace.

    Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat kliknutím na odkaz Cookies v zápatí webu.