e-shop > Fórum > DeLonghi ECO 310

DeLonghi ECO 310

Reagovat

A.H.

28. 3. 2017

Dobrý den,
v poslední době chvíli po zapnutí z výdejníku (výrobce uvádí v návodu „sprška ohřívače“) kávovaru uniká voda, rychle po sobě jsoucí kapky. V případě přepnutí režimu z něj vychází pára. Zjevně bude nějaký problém s těsností. Poradil byste mi, prosím, jaké těsnění nebo náhradní díly objednat? Nebo jestli bude nutné poslat do servisu? Jsem celkem zručný, tak myslím, že jednodušší výměnu těsnění bych zvládl sám. Nerad bych se dostal do situace, kdy by byl kávovar delší dobu mimo provoz.
Děkuji.

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

29. 3. 2017

Dobrý den ah,
pravděpodobná chyba nebude v těsnění, jak uvádíte a předpokládalo by se, ale nejčastěji je v dosedací ploše pod těsněním, kde se usazuje vodní kámen.
Oprava: proveďte odvápnění prostředkem DeLonghi. Nebude-li odvápnění účinné, bude třeba dosedací plochu zabrousit, aby dosedací plocha byla hladká. Zabrušovací přípravek, který má přesný úhel dosedací plochy máme na servise.
I bez odvápnění dokážeme přípravkem pro zabroušení odstranit uvedený problém. Následně se může vyměnit i těsnění pro dokonalý výsledek opravy.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

RH Vending s.r.o.
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů DeLonghi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz