DeLonghi Eletta Cappucinno Top
Rozbalit všechny příspěvky- Zásobníky - pro kávu, pro mléko, pro odpadní kávu
- Páky a příslušenství pákových kávovarů
- O-ring, těsnění
- Spařovací jednotky + mechanika a příslušenství
- Mlecí mechanika, mlýnek
- Generátor, bojler, kotlík, ohřívač vody, vaporizér, výrobník páry
- Elektronika
- Trysky a ventily mechanické solenoidové + elektrické + IFD
- Plasty venkovní, vnitřní a nerez rošty
- Trubička spojovací, spojka, hadička, konektor
- Ovládací otočné knoflíky (knob), ovládací tlačítka
- Konvice - karafy pro kávu a čaj
- Čerpadlo, průtokoměr, filtry pevných částic, snímače vody
- DeLonghi modely a náhradní díly
- Jura modely a náhradní díly
Eliška
Dobrý den, asi před měsícem jsme si zakoupili DeLonghi Eletta Cappucinno Top. Tento týden začal přístroj vydávat nepříjemný zvuk - jakési bouchnutí, až se člověk téměř lekne. Všimla jsem si, že se takto ozve v okamžiku, kdy skončí mletí porce kávy a má začít téct do šálku horká káva. Rovněž se tento zvuk ozve těsně před tím, než z přístroje vyteče horká voda, když se přístroj automaticky čistí. Prosím o radu, zda můžeme přístroj dále používat nebo raději ihned reklamovat. Moc děkuji, Kateřina.
Dobrý den paní Burešová,
nepříjemné bouchání, které popisujete je od pojezdu spařovací jednotky. Toto bouchání je standardním projevem při posuvu všech spařovačů DeLonghi, jde o zpětnou pružinu, která povolí pod tlakem pojezdu a může se ozvat hlasitější bouchnutí. Problém může nastat při špatném nasazení spařovače do troleje. Jestli se silné bouchání v prvopočátku provozu kávovaru neprojevovalo hlasitě, je možné, že spařovač správně nesedí. Vyzkoušejte spařovač vytáhnout a znovu nasadit tak, aby správně zapadly červené zámky na spařovači. Viz kapitola čištění spařovače v návodu.
Pokud se problém nevyřeší, doporučuji ještě před odesláním kávovaru do servisu, nechejte si stejný model kávovaru předvést na prodejně a poslouchejte, jak velké bouchání se ozve. Velkou roli při poslechu bouchání, hraje místo ve kterém kávovar pracuje. Možná právě na prodejně žádné bouchání neuslyšíte.
Jestli bouchání stále hlasitě přetrvává, bude třeba chybu odstranit v servise. Pomocnou ruku Vám můžeme nabídnout i mi, kdy se s kávovarem zastavíte u nás na prodejně a můžeme vyzkoušet všechny možné varianty útlumu. Nebo si kávovar můžeme vyzvednout prostřednictvím kurýrního přepravce DPD, stačí jen dokonale kávovar zabalit do přepravní krabice a ostatní zařídíme mi.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz