Delonghi ESAM 4000/4200 - káva téměř neteče

Rozbalit všechny příspěvky
Nový komentář
Zpracovávám...
Miroslav Kij
6. 8. 2018

Dobrý den,

automat byl minulý týden na servisu. Byl vyměněn nějaký těsnící kroužek a celkově automat zkontrolován. Bylo oznámeno, že čerpadlo je už slabší a lze očekávat, že brzy vypoví službu. Automat je starý 8 let. Po vyzvednutí ze servisu káva vytékala velmi pomalu, cca 1x delší dobu. Dnes přestává vytékat zcela. V podstatě už jen formou "dokapávání". Může se jednat právě o problém slabého čerpadla a je nutno je vyměnit? Pokud ano, máte na prodej čerpadlo pro tento model automatu a zda já jako domácí kutil jsem schopen si čerpadlo vyměnit sám?
Děkuji
Miroslav Kij

Servis RH Vending s.r.o.
6. 8. 2018

Dobrý den, pan Kiji,
kávovar se Vám vrátil ze servisu minulý týden a už opět nefunguje. Doporučil bych opravu reklamovat. Máte nárok na bezplatnou výměnu čerpadla. Zaplatíte jen materiál a práce je v ceně reklamace zdarma.
V servisním výstupním protokolu by měla být uvedena informace o aktuálním tlaku čerpadla při výstupní kontrole kávovaru z opravy.
Čerpadlo lze vyměnit i svépomocí. Jen doporučuji mít kávovar vytažený ze zdroje el. energie.
Čerpadlo si můžete objednat zde:

www.rhvending.cz/delonghi-nd-cerpadlo-pro-esam-ec-pumpa-ulka-ep5-230v-48w/

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz