DéLonghi ESAM 6900 PrimaDonna Exclusive čokoládová - vypadává káva mimo odpad

Reagovat

Jiřina Langrová

29. 6. 2014

Dobrý den, máme problém s kavovarem, který použitou kávu nesmete do nádoby, ale část jí vždycky spadne na opačnou stranu. Můžete mi poradit, co s tím? Děkuji Langrová

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

30. 6. 2014

Dobrý den paní Langrová,
děkuji za dotaz.
Pravděpodobnou příčinou může být:
1) nečistota ve spařovací jednotce, kdy se vyhazovací ramínko špatně vrací.
Oprava: vyčištění spařovače dle návodu!
2) nečistota uvnitř přístroje, kdy spařovací jednotka nemá dostatečný prostor pro manévrování.
Oprava: vyčistěte důkladně vnitřní prostor pohybu spařovače - vytáhněte spařovací jednotku a vnitřek vyčistěte dle návodu!

Pokud čištění nepomůže. Vyfoťte vnitřní část kávovaru při poruše a fotografii nám pošlete. Podíváme se na problém podrobněji.
Případně můžeme kávovar opravit u nás v servisním centru kávovarů.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Reagovat

Jiřina Langrová

16. 7. 2014

Děkuju, vyčištění asi na 4.pokus zabralo.

Reagovat

Peter Sabela

12. 3. 2018

Zdravím, máme DéLonghi ESAM 6900 PrimaDonna Exclusive kávovar. Prestal fungovať, nedá sa dostať do menu, stále svieti nápis: Naplňte nádržku na vodu. Nádržka je naplnená, všetko som rozobral a vyčistil, nepomáha vypínanie a zapínanie. Čo sa dá robiť? Má len 2 roky a 2 mesiace a nepoužíval sa veľa - 1-2 kávy denne.

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

14. 3. 2018

Dobrý den, pane Sabelo,
pravděpodobně Vám nefunguje na kávovaru snímač hladiny vody v zásobníku. Vyzkoušejte z jiného kávovaru vsadit zásobník vody pro potvrzení chyby.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Reagovat

Sabela

16. 3. 2018

Nemám možnosť vyskúšať z iného kávovaru nádržku pre potvrdenie chyby. Bývam kúsok od Bratislavy alebo Trnavy, kde je tu servis, koľko to bude stáť? Alebo dá sa to opraviť doma a ako?

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

20. 3. 2018

Dobrý den, pane Sebelo,
fungování snímače plováku v zásobníku vody jde vyzkoušet i obyčejným magnetem.
Jestli Vám fungování snímače neproběhne správně, obraťte se na servis.
Můžeme doporučit servis:
Rudolf Haláchy VTM Gastroz
Stará Vajnorská 8, Bratislava
Tel: 0903406089

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz