DéLonghi ESAM6600 všeobecný alarm - nejde vytáhnout spařovací jednotka

Mám kavovar delongi 6600 primadonna a ukazuje mi na displeji všeobecní alarm.Nejde mi vytáhnout spárovací jednotku.Spařovací jednotku čistím.byla čištěná před 2 dny.Madziová

Dobrý den paní Mdziová,
aby jste mohla vytáhnout spařovací jednotku, tak je zapotžebí , aby se spařovací jednotka tzv. zaparkovala do výchozí pozice tak, aby se dala vytáhnout. K tomu je zapotžebí kávovar zapnou a následně znovu vypnout, následně by se měla spařovací jednotka lehce vytáhnout. Pokud tomu tak není, bude příčina v pojezdu spařovače. Chyba motoru či pohybového aparátu, nebo chyba elkektroniky. V každém případě bude třeba kávovar předat do servisu k přesnější diagnostice.
Doporučil bych ještě kontrolu ohřevu, jestli náhodou doba ohřívání není příliš dlouhá, potom by byla chyba samotném generátoru.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

včera kavovar fungoval dnes jsem ho zapla a ukazuje mi všeobecný alarm.Udělala jsem vše podle vašich pokynu ale marně.jJednotka nejde vytáhnout .Já jsem už u Vás jednou v servise měla kavovar v roce 2013 na přetěsnění.Asi by to chtělo odborníka.Madziová

Dobrý den,
mám kávovar ESAM 6600, poslední dobou déle a častěji ohřívá, takže to vidím na výměnu generátoru.
Rád bych se zeptal, jestli se musí měnit vždy celá jednotka Generátor o6 + píst komplet 2x600W pro ESAM v ceně 2515,- nebo jde generátor rozebrat a vyměnit pouze konkrétní poškozenou část (topné tělěso)?

Druhý dotaz se týká výroby mléka. Přístroj přestal úplně reagovat na tlačítko clean, mikrospínač přítomnosti mlékovky funguje, při stisknutí tlačítka "clean" se ozve pipnuti, ale nic se neděje. Kávovar tuto závadu vykazoval nejdříve intermitentně, nyní již neustále. Mléko při přípravě late se ani nenasaje do trubičky.
Čím může být způsobena tato závada?

Děkuji za odpověď

S pozdravem Martin Novotný

Momentálně se na kávovaru objevilo hlášení "všeobecný alarm". Které po vypojení ze zásuvky a následném zapojení opět zmizí.