DeLonghi ETAM 36.365 M PrimaDonna XS

Rozbalit všechny příspěvky
Nový komentář
Zpracovávám...
Gabriela Bodišová
18. 7. 2021

Dobrý den.
Máme kávovar DeLonghi ETAM 36.365 M PrimaDonna XS. Před pár týdny se nám začala objevovat voda v nádobě na sedliny. Teď již je každý den večer pod kávovarem ,,vylitá káva,,(hodně) a v nádobě na sedliny také. Odvápňujeme pravidelně jak se objeví hláška na displeji. Je možná oprava?
Děkuji za odpověď ,Bodišová

Servis Centrum kávovarů
19. 7. 2021

Dobrý den, paní Bodišová,
ano oprava kávovaru je možná. Cenu a rozsah poškození budeme znát až po doručení k nám na prodejnu. Z popisu usuzuji, že by oprava neměla přesáhnout cenou 2500,- Kč.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Gabriela Bodišová
19. 7. 2021

Děkuji za odpověď.
Obdobný problém tady již někdo zmiňoval a řešení bylo výměna rozdělovače vody. V mém případě to tedy bude něco jiného?

Servis Centrum kávovarů
20. 7. 2021

Dobrý den, paní Bodišová,
pokud by byl špatný rozdělovač vody, nebude voda pod kávovarem.
Jek jsem již uvedl, je třeba zkontrolovat stav vašeho kávovaru. Popisovaná závada může mít stejné, nebo podobné znaky s jinými závadami, ale únik velkého množství vody pod kávovar značí, že s kávovarem bude něco v nepořádku.
Pro přesné určení závady a následné nacenění opravy, je třeba provést fyzickou předservisní diagnostiku v autorizovaném servise, případně navštívit náš níže uvedený autorizovaný servis.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Gabriela Bodišová
20. 7. 2021

Děkuji za upřesnění.
Hezký den