DeLonghi - velmi slabá káva

Rozbalit všechny příspěvky
Nový komentář
Zpracovávám...
Mirek Sláma
9. 4. 2014

Dobrý den, máme následující problém. Používáme zhruba 2 měsíce kávovar Magnifica S. Bohužel tento víkend, bez zjevného důvodu, začal kávovar připravovat velmi slabou kávu. Domníváme se, že jsme nijak neměnili nastavení. Regulaci síly kávy jsme dali na max přesto kávovar namele poměrně malé množství zrnkové kávy a vyrobí ne příliš chutný nápoj. Lze tento problém nějak jednoduše vyřešit nebo musíme kontaktovat servis? Děkuji za včasnou odpověď.

Servis RH Vending s.r.o.
10. 4. 2014

Dobrý den pane Slámo,
děkuji za dotaz. Zde jsou možné příčiny namletého malého množství kávy:
1) Chyba ovládací elektroniky. Jelikož jste nenapsal přesný typ modelu, tak je možné že máte poškozený potenciometr (ovládací kolečko síly kávy) pro model ECAM22.110.
Vyzkoušejte ovládací elektroniku následovný způsobem:
a) dejte ovládací kolečko na minimum mletí (pozor na funkci předemleté kávy), čas potřebný k namletí malého množství je krátký ( můžete si ho změřit) př. 3 vteřiny
b) dejte ovládací kolečko do polohy max mletí a potřebný čas si opět změřte. Výsledný čas by měl být 6 - 8 vteřin.
Pokud je čas obou měření shodný, nebo přiměřeně shodný, bude problém v ovládací elektronice.
Oprava: servis v záruční době.
2) Chyba obsluhy. Pokud ovládací elektronika rozpoznává čas pro krátké a dlouhé mletí viz bod 1, bude problém v zanesení části mlecích kamenů, které nemůžou kávu dostatečně rozemlít. Problém může být následující.
a) bylo použito nesprávné kávy ( karamelizovaná káva obohacená cukrem ) případně instantní káva, nebo nedostatečně upražené kávy
b) bylo použito nesprávné nastavení mletí zrnkové kávy na příliš jemno a v mlýnku je káva upěchována tak, že se nemůže dostat ven z mlýnku
c) asi ta nejhorší varianta poruch je, že se z nějaké příčiny dostala voda do mlýnku a mlecí kameny jsou zalepeny kávovou kaší.
Oprava: ve všech výše uvedených bodech je třeba rozdělat mlýnek spolu s mlecími kameny a vyčistit je. Pokud je či byla voda v mlýnku, bude potřeba kameny vyměnit, nebo přinejmenším přebrousit. kameny jsou ocelové a velmi rychle podléhají korozi.
Taková to oprava u tohoto modelu je trošičku náročnější na demontáž. Přikláněl bych se k předání kávovaru do servisu a předejít tak případným sporům při reklamaci.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi, Jura, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Lubomir Kisa
5. 4. 2015

Zdravim Vas,
Mam kavovar AEG CS 5200. Mam problem jako pan Slama, mlynek mele stejnou dobu = kratce (cca 2 vteriny) pokud je ovladaci kolecno na max nebo min. Dle vaseho vyjadreni je problem asi v elektronice.
Potenciometry jsem premeril, funguji spravne.
Je potreba vymenit desku ? Kolik by oprava asi stala?
Dekuji za odpoved.
S pozdravem
Lubomir Kisa

Servis RH Vending s.r.o.
7. 4. 2015

Dobrý den pane Kiso,
pro cenovou nabídku elektroniky silové pro váš kávovar je zapotřebí zaslat výrobní číslo, které je uvedeno za zásobníkem vody pod čárovým kódem.
Bez tohoto čísla Vám nemohu přesně vyčíslit cenu dílu. Cena se pohybuje v rozmezí 1800 - 2500,- Kč
Se servisním pozdravem
Roman Hiller

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Lubomir Kisa
8. 4. 2015

Zdravim Vas,

dekuji za odpoved.
Mam dva stitky s carovym kodem, zkusim ten prvni: 212048 AB 070608 21 822
Deska: 5232116200

S pozdravem
Lubomir Kisa

Servis RH Vending s.r.o.
9. 4. 2015

Dobrý den pane Kiso,
podle výrobního čísla se mě nepodařilo dohledat správný rozkres, číslo odpovídalo olejovému elektrickému mobilnímu radiátoru.
Podle čísla elektroniky se dá dohledat náhrada, kterou si můžete zakoupit zde.
www.rhvending.cz/delonghi-nd-elektronika-silova-ver.sw1.1-low-pro-esam2x00/3x00/4x00

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Peter Futáš
20. 6. 2017

Dobrý deň
chcem sa opýtať, mám kávocar DeLonghi MagnificaS ecam22.110.
Problém je v tom, že z kávovaru voda len kvapká, taktiež aj z naparovača, už som skúšal všetko aj jemnosť mletia ale nepomohlo. Stale voda vyteká po kvapkach a výroba kalvy trvá dlho a je bez peny.
Môžete mi poradiť v čom by mohol byť problém
Ďakujem

Servis RH Vending s.r.o.
20. 6. 2017

Dobrý den pane Futáši,
je třeba na kávovaru zkontrolovat:
1) vodní filtr, pokud je instalovaný v zásobníku na vodu? Filtr ze zásobníku na vodu odstraňte!
1) průchodnost spařovací jednotky. Vyčistit sítko a zpětný ventil na CJ
2) zkontrolovat na rozdělovači vody průchodnost zpětného ventilku. Vyčistit a případně odvápnit zpětný ventil
3) zkontrolujte funkci čerpadla, zda správně pracuje a vyvine potřebný tlak. TEST čerpadla - Přidržte prstem z čerpadla odpojenou tlakovou hadičku při čerpání. Jestli tlak neudržíte, čerpadlo pracuje správně.

Pokud si nevíte rady, předejte kávovar k servisu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Kristýna Vrbová
17. 7. 2019

Dobrý den,

mám kávovar ECAM 22.110 B Magnifica S a mám problém s tím, že mi kávovar dělá velmi slabou kávu. Chuť připomíná jemně ochucenou vodu. Při mletí kávy dělá jiný zvuk, jak kdyby zrnka v zásobníku docházela.

Mohu se zeptat co s tím? Kávovar jsem dostala k tento rok k vánocům.

Předem moc děkuji.

Servis Centrum kávovarů
11. 3. 2020

Dobrý den, paní Vrbová,
omlouvám se za pozdní odpověď.
Uvedenou chybu prosím řešte v rámci záruky.
Chyba může mít několik podob.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Milan Horáček
10. 3. 2020

Máme Delonghi Prima-Donna XS DeLuxe. Různé kávy propadávají do mlýnku různě rychle a u některých druhů se dokonce mlýnek krátce protočí naprázdno. U těch pomáhám mícháním zrnek kávy v zásobníku prstem. Latté má někdy světle hnědý pruh kávy a jindy temně tmavý. Dotaz - měří se množství mleté kávy časem mletí, nebo skutečně umletým množstvím kávy?
Děkuji

Servis Centrum kávovarů
11. 3. 2020

Dobrý den, pane Horáčku,
kávovar má nastavené časové mletí mlýnku. Tedy s rozdílnou kávou můžete mít rozdílný výsledek.
Kávovar si hlídá množství umleté kávy ve spařovací komoře, proto Vám příkladně nahlásí chybějící kávu, když mlýnek mele na prázdno.
Podle popisu závady, spatřuji chybu na špatně fungující převodovce mlýnku, tedy konkrétně řemene přenosu síly od motoru k mlecímu kameni, nebo může jít o uvolněný středový mlecí kámen.

Upozornění:
Opravy na elektrických zařízení smí provádět jen osoba s příslušnou kvalifikací! Při neodborné manipulaci na elektrickém zařízení, hrozí úraz elektrickým proudem! Za veškeré zásahy svépomocí vně kávovaru, které jsou prováděny za bezpečnostními šrouby, nese plnou zodpovědnost majitel kávovaru. Jakékoliv doporučení opravy svépomocí ze strany servisu, je jen orientační. Pro přesné určení závady a následné nacenění opravy, je třeba provést fyzickou předservisní diagnostiku v autorizovaném servise, případně navštívit náš níže uvedený autorizovaný servis.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Valeria Kalnická
23. 2. 2022

Dobrý den. Vlastním kávovar Espresso DeLonghi ECOV 311.GR Icona Vintage pákové. Kávovar bez zjevného důvodu (používám stejnou kávu) začal vydávat velmi slabou kávu. Káva má cremu, ale samotná tekutina je vodová. Kávovar jsem zakoupila v září 2019, takže je po záruce.
Prosím o návrh možnéhořešení.
Děkuji Vám.
Valeria Kalnická

Servis Centrum kávovarů
25. 2. 2022

Dobrý den, paní Kalnicová,
jestli používáte stejnou kávu a stejný objem filtrační misky, bude chyba příkladně na teplotě. Vyzkoušejte změřit teplotu výsledné kávy.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

  • Kávovary na kapsle
  • Profesionální kávovary
  • Bazar kávovarů
  • Návody
  • Moka Express, French Press
  • Vakuové kávovary
  • Prodejní a výdejní automaty
  • Stolní prodejní kávovary
  • Mincovníky
  • Náhradní díly pro prodejní automaty
  • Příslušenství
  • Cukrovinky i do automatu
  • Kelímky a míchátka
  • Chladničky,ohřívače,termonádoby
  • Pěniče mléka
  • Kávomlýnky
  • Kenwood do kuchyně
  • Kenwood odšťavňovače
  • Kenwood -kuchyňský robot
  • Kenwood náhradní díly ke spotřebičům
  • DeLonghi Fritéza
  • DeLonghi Fritéza - ND
  • DeLonghi Parní systémy
  • Parní systémy ND
  • De´Longhi Grily
  •