e-shop > Fórum > EAM 4500

EAM 4500

Reagovat

Vlad.Šimeček

8. 3. 2017

Dobrý den,
kávovar normálně mele 3s kávu a potom prohlásí na displeji "snižte množství kávy"
a skončí.(namletou kávu potom zahodí) Dotaz - jakým čidlem pozná množství kávy, zdá se nám že je normální. Může toto dělat vadné čerpadlo?
Děkuji.

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

8. 3. 2017

Dobrý den pane Šimečku,
uvedená chyba nemá nic společného s čerpadlem. Uvedená chyba je na posuvu spařovače. Je třeba zkontrolovat snímač otáček + koncový mikrospínač vrchní polohy a stav motoru posuvu spařovače - jeho kolektor.
Nejde jednoznačně určit, která součástka je v chybovém režimu.
Doporučuji provést diagnostiku s následnou specifikací příčiny.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

RH Vending s.r.o.
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů DeLonghi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Reagovat

V.Šimeček

8. 3. 2017

Děkuji za odpověď, jenže někdy to i stlačí kávu a zapne čerpadlo, to vrčí ale káva do hrnku neteče.

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

9. 3. 2017

Dobrý den pane Šimečku,
pokud Vám nejde voda přes výpust kávy, tak bude třeba zkontrolovat funkčnost čerpadla a jeho tlak na výstupu. Zkontrolujte, zda po cestě před čerpadlem, někde náhodou nepřisává falešný vzduch. Poslední častou závadou bývá zanesený rozdělovací ventil vody, který je pod topením. Oprava demontáž a vyčištění.

Podle popisů závad na uvedeném kávovaru doporučuji kompletní servis u odborníků.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Reagovat

Vlad.Šimeček

10. 3. 2017

Dobrý den pane Hillere, už jsme zkontrolovali a vyčistili vše, ale stále se objevuje
občas hláška "snížit dávku kávy" proto se znovu ptám kterým čidlem to procesor pozná?
Dávka kávy je normální.

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

10. 3. 2017

Dobrý den pane Šimečku,
objem kávy nesnímá žádný z optických snímačů, které by bylo třeba vyčistit, nic takového v kávovaru není. Sílu kávy hlídá koncový mikrospínač.
Otázka zní: proč nesepne mikrospínač, tam bude chyba.
Snímač otáček je v pořádku?
Koncový spínač je v pořádku?
Převodovka je v pořádku?
Motor posuvu spařovače je v pořádku?

Chybu nehledejte v nečistotě, ale ve správné funkci uvedených komponentů. Jeden z výše uvedených nepracuje správně. Bohužel na dálku nejde rozpoznat, kde může být přesná příčina.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Reagovat

V.Šimeček

10. 3. 2017

Dobrý den, pane Hillere, motor i převodovka jsou v pořádku.
Mikrospínač, ten na těle ohřívače, (v klidu sepnutý-tedy rozspínač) funguje.
Nerozumím větě "Sílu kávy hlídá koncový mikrospínač." Ta je snad daná dobou mletí mlýnku ?! Mikrospínač tak maximálně hlídá koncovou polohu.
Děkuji za trpělivost. S pozdr.Šimeček

Reagovat

Servis RH Vending s.r.o.

11. 3. 2017

Dobrý den pane Šimečku,
při přípravě kávy, sepne mikrospínače koncové vrchní polohy s pomletou kávou ve spařovači?
Pokud NE, nahlásí "Příliš mnoho kávy". Chyba bude na straně převodovky či motoru.
Pokud ANO, a nahlásí "Příliš mnoho kávy". Chyba bude v elektronice, nebo v motoru.

Jestli chybu nerozeznáte a není vám známá přesná funkce a souvislost jednotlivých komponentu, předejte kávovar odborníkům.

To že svepomoci odstraníte vadnou součástku neznamená, že se chyba nemůže znovu objevit. Kávovar je potřeba komplexně zkontrolovat a třeba se najde přesná příčina uvedené chyby. Příkladně nejčastější závady je příliš ztuhlá spařovací jednotka, nebo vrzající převodovka.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller