ecam 23.120 protéká
Rozbalit všechny příspěvky- Zásobníky - pro kávu, pro mléko, pro odpadní kávu
- Páky a příslušenství pákových kávovarů
- O-ring, těsnění
- Spařovací jednotky + mechanika a příslušenství
- Mlecí mechanika, mlýnek
- Generátor, bojler, kotlík, ohřívač vody, vaporizér, výrobník páry
- Elektronika
- Trysky a ventily mechanické solenoidové + elektrické + IFD
- Plasty venkovní, vnitřní a nerez rošty
- Trubička spojovací, spojka, hadička, konektor
- Ovládací otočné knoflíky (knob), ovládací tlačítka
- Konvice - karafy pro kávu a čaj
- Čerpadlo, průtokoměr, filtry pevných částic, snímače vody
- DeLonghi modely a náhradní díly
- Jura modely a náhradní díly
Eliška
Dobrý den, po cca dvou a půl letech bezproblémového používání z kávovaru po spuštění čerpadla vždy malá část vody vyteče do odpadní nádoby a až po pár sekundách začne vytékat káva a to již bez přerušení až do konce. To samé při proplachu, navíc při proplachu po spuštění, který se provádí v krátkých po sobě jdoucích intervalech jdou všechny do odpadní nádoby. Výdej horké vody reaguje okamžitě po otočení voliče do polohy 1. Zkusil jsem proplach odvápňovačem, jak radíte v příspěvcích u podobných problémů, ale bez úspěchu. Prosím o radu. Děkuji Tecl.
Dobrý den pane Tecle,
jde jednoznačně o chybu na rozdělovači vody. Může časem dojít k opotřebování těsnění, nebo plastu, který spolu s těsněním nesedí správně vně přepínacího ventilu. Rychlá oprava: výměna rozdělovače vody za nový, cena cca1tKč.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Velice děkuji za okamžitou reakci, Vaše jednání ve mně budí důvěru a rád bych Vám můj kávovar svěřil k opravě. Bohužel jsem až z Havlíčkova Brodu a nevím, zda z takové dálky přijímáte kávovary do opravy, popřípadě jak mám postupovat s doručením kávovaru.
Děkuji Tecl
Dobrý den pane Tecle,
objednávka servisu z druhé strany republiky není vůbec překážkou. Běžně provádíme takové opravy kávovarů a dokonce i z Aše máme zaslaný kávovar k opravě.
Stačí když kávovar vyčistíte od zbytků a náplní, případně vysajete zbytek kávy z mlýnku a kompletní kávovar bezpečně zabalíte do přepravní krabice. Krabici umíme vyzvednout kurýrem z přepravní společnosti, která vám předá doklad o převzetí. Jakmile kávovar dorazí k nám na firmu, provedeme diagnostika a následně domluvíme postup opravy s vyčíslením ceny za opravu. Po odsouhlasení oprava provedeme vše potřebné a domluvené, následně posíláme zpět. Obvyklá doba servisu s přepravou je jeden týden.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den,
prosím tedy o závazné objednání svozu kurýrem k opravě.
Adresa pro kurýra: Daniel Tecl
Evropská 3690
58001 Havlíčkův Brod
Prosím o včasné avízo kdy bude balík vyzvednut kurýrem, tak abych mohl vše nachystat, neboť kávovar stále používáme.
S pozdravem Tecl
d.tecl@centrum.cz
mobil: 603968256
Dobrý den pane Tecle,
svoz kávovaru máte objednán na zítřejší den 14.9.2017. Kurýrní přepravní společností Geis, zásilka pod číslem:05891348969. Kurýr Vám bude předem volat, aby se s vámi dohodnl na čas vyzvednutí.
Nezapomeňte všechna volná místa v krabici vyplnit tak, aby se kávovar nepohnul. Krabici můžete opatřit nápisem "Kávovar - Křehké - není v originálním obalu!"
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Děkuji, budu se těšit na opět 100% kávu.
Pěkný den. Tecl
Dobrý deň p. Hiller, rozdeľovač vody je vlastne ventil para voda? Alebo ako vyzerá ten rozdeľovač? Neviem to nikde nájsť. Prikladám obrázok náhradného dielu o ktorom predpokladám že je rozdeľovač vody. Ďakujem za odpoveď.
Ecam 23.120 jedné mi to kolečko čím se nastavuje silnost kávy vždycky byl slyšet zvuk při dotlačeni kávové sedliny a ten nic a káva je slabší čím to je děkuji
Dobrý den, pane Sochre,
chybu není možné určit jednoznačně. Může jít o chybu na mlýnku, posuvu spařovače, snímače otáček a možná i elektroniky.
Dle stáří můžete vyzkoušet připravit kávu z předemleté, ale musíte nasypat 3-4 porce odměrky kávy a zmáčknout standardní přípravu kávy s pomletím zrnkové kávy ze zásobníku. Kávovar je třeba zahltit kávou, aby si "resetoval" dobu mletí. Kávovar musí napsat: "příliš mnoho kávy"! Pak si sám resetuje dobu mletí. Jestli se čas mletí bude opětovně snižovat, bude třeba zkontrolovat snímač otáček nebo mlýnek, případně výměna nové elektroniky.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz