ESAM 3500
Rozbalit všechny příspěvky- Zásobníky - pro kávu, pro mléko, pro odpadní kávu
- Páky a příslušenství pákových kávovarů
- O-ring, těsnění
- Spařovací jednotky + mechanika a příslušenství
- Mlecí mechanika, mlýnek
- Generátor, bojler, kotlík, ohřívač vody, vaporizér, výrobník páry
- Elektronika
- Trysky a ventily mechanické solenoidové + elektrické + IFD
- Plasty venkovní, vnitřní a nerez rošty
- Trubička spojovací, spojka, hadička, konektor
- Ovládací otočné knoflíky (knob), ovládací tlačítka
- Konvice - karafy pro kávu a čaj
- Čerpadlo, průtokoměr, filtry pevných částic, snímače vody
- DeLonghi modely a náhradní díly
- Jura modely a náhradní díly
Eliška
Dobrý den, vlastním ESAM 3500 z druhe ruky a po zapnutí, kdy provede autodiagnostiku spařovací jednotka sjede dolu a pak nahoru, kde zustane a stroj hlasi alarm. Uz se mi to stalo. Vycistila jsem sparovaci jednotku, promazala, udelalo to 3 kavy a zase problem. Znova vycistila, nejakou dobu to jelo, ted to hlasi alarm i po vycisteni. Myslim, ze chyba muze byt v posuvu sparovaci jednotky, mozna se zanesla kavou, prip. neni promazana. Je mozne tento posuv vymenit svepomoci? Je to ulozeno dost hluboko a prijde mi, ze bych musela vyndat temer vse ze stroje. Nicmene na opravu nemam penize, zvladnu tak akorat koupit nahradni dil. Napeti na mikrospinacich jsme zkouseli, tam by problem byt nemel, ted se mi navic zda, ze kdyz dojizdi spar. jednotka nahoru, neco tam chrasti. Dekuji za odpoved.
Dobrý den paní Kedroutková,
kávovar modelu ESAM3500 je jeden z mála povedených kávovarů s dobře sladěnou elektronikou. Nicméně má malé nedostatky, které se stále opakují. Jeden s častých problémů je životnost topení a právě posuv spařovací jednotky, ke kterému se nedodávají náhradní díly mimo motoru. Výrobce nabízí jen výměnu posuvu za nový. Z důvodů častých poruch a vysoké pořizovací ceny kompletu, jsme u nás nechali vyrobit onen poruchový díl. Ten si můžete volně zakoupit a svépomocí vyměnit.
http://www.rhvending.cz/delonghi-nd-matice-k-suport-premistovace-pro-eam-esam-ecam-etam
V každém případě je třeba vyčistit posuv přemísťovače, jestli příčina alarmu není v nečistotě posuvu.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Moc vám děkuji za super rychlou odpověď. Já to zkusím rozebrat a vyčistit posuv. Na šroubu posuvu jsou vidět zbytky mleté kávy. Děkuji za info ohledně dílu. Pokud vyčištění nic nevyřeší zkusím váš náhradní díl. Ještě jednou moc děkuji.
Dobry den, tak jsem stroj rozebrala a zkusila vycistit posuv, byl v pohode, nikde nic nedrho. Koncovy spinac je taky ok. Po vyzkouseni stroj chvili sel a pak zase alarm a spařovac je v opet horni poloze. Podle me by mohla byt chyba v nejakem kontaktu na tom posuvu. Napadl me snimac otacek. Dost se s tim hybalo, kdyz jsem posuv vyndavala. A tim, ze stroj nahodne jde, udela par kav, a pak zase alarm, tak si rikam, ze posuv se dost hybe a ze ten snimac mohl nahodne sepnout a vypnout. Co si o tom myslite? Uz jsem mela radost, ze to pujde a zas jen 4 kavy. Moc dekuji za radu.
Dobrý den paní Kedroutková,
posuv spařovače hlídají koncové spínače a snímač otáček. Chyba může být tedy v těchto komponentech. Je třeba zkontrolovat stav obou mikrospínačů a vyčistit snímač otáček. Pokud nic nepomůže, bude třeba udělat diagnostiku posuvu, aby se nemusela oprava dělat náhodnou výměnou všech komponentů.
Spařovací jednotka zůstává při alarmu ve které poloze? To by mohlo pomoci při diagnostice poruchy.
Se servisním pozdravem,
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Pri zapnuti a autodiagnostice sjede sparovaci jednotka dolu (protoze pri vypnuti je ted stale nahore diky alarmu) pak vyjede nahoru a tam se zastavi a hlasi alarm. Nevrati se do klidove polohy.
Dobrý den paní Kedroutková,
prosím ujasněme si přesný postup přípravy kávy.
1) kávovar zapnete do sítě a provede se autodiagnostika, kdy spařovací jednotka sjede dolů a pak nahoru. Po tomto úkonu musí jít vytáhnout!
2) po zapnutí kávovaru z čelního panelu vyjede spařovací jednotka nahoru a čeká na provozní teplotu. V zápětí propláchne, a opět čeká na teplotu určenou pro kávu. Pokud se provozní teploty nedosáhne, vyskočí hláška všeobecný alarm. To se stává velmi často u těchto kávovarů.
3) pokud teplota je v pořádku udělejte jen proplach kávových cest. Tlačítko s kapečkami a šipkou dokola.
proplach opakujte jestli se projeví všeobecný alarm.
dejte prosím vědět co vše funguje a v jakém čase.
S pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Muzu vam to poslat natocene. Zatim posilam foto.
V pocatku pri vypnuti z elektriky je v pravem hornim rohu, v te nejvyssi poloze
Po zapnuti do site pri autodiagnostice, sjede sparovaci jednotka dolu a pak vyjede nahoru, opet do te nejvyssi polohy vpravo nahore. Na displeji sviti autodiagnostika a pak hned alarm, ktery se rozsviti. kdyz sparovaci jednotka dojede nahoru, ale uplne nahoru, tak ze skoro neni videt. Neprobehne zadny proplach, ohrivani, nic z toho. Pouze autodiagnostika a pak hned alarm.
Dobrý den paní Kedroutková,
pravděpodobnou příčinou může být chyba vrchního koncového spínače. Který je vedle topení. Přezkoušejte jej, případně vyměňte za nový.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz
Dobrý den, ráda bych navázala na tuto diskusi. Mikrospínač jsme vyměnili, bohužel se stroj nerozjel. Odvezli jsme jej do opravny, kde se chyba po dobu 3 dní neprojevila. Nechali jsme jej aspoň vyčistit a odvápnit.Přinesli jsme kávovar domů a doma nám udělal kávu, vypnuli jsme jej a když jsem chtěla kafe k obědu, tak naskočil všeobecný alarm. Druhý den ráno jsem zkusila kávovar vypojit ze zásuvky a zapojit a opět udělal kávu bez alarmu,vypnula jsem ho a pak jsem ho zkusila znova zapnout a hned po autodiagnostice skončila spařovací jednotka v pravém rohu a opět alarm. Takže teď to je zhruba tak, že ráno si uděláme kafe a vše je ok. Stroj vypneme. Pokud chci kafe na oběd, tak naskočí alarm, ale pokud až večer, tak mi kafe udělá bez alarmu. Buď kávovar nechce, ať piju moc kávy :), nebo je chyba v nějaké termo pojistce? Že musí víc zchladnout a pak je v pořádku?
Dobrý den paní Kedroutková,
pokud byl kávovar v servise, řešil bych opravu formou reklamace.
Chyba může být i v některém z kontaktu , případně snímače otáček. Je potřeba vše překontrolovat, jestli umíte navodit poruchu, tak jim poruchu předveďte na místě přímo v servise.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz