Káva kape nebo se nevydá vůbec

Rozbalit všechny příspěvky
Nový komentář
Zpracovávám...
Iveta Cvijic
21. 2. 2024

Dobrý den,
Máme necelý měsíc nový kávovar DeLonghi dinamica plus a už po pár kávách začal káva pouze kapat. V zásuvce odkapávače je po každé kávě voda s logrem ve větším množství. Při výplachu voda z počátku kape, ale pak začne téct normálně. Mlýnek je nastavený na hodnotě 5 od výrobce. Občas napíše, že káva je příliš namletá a kávu nevydá.
Zkontrolovali jsme jednotku a byla také špinavá od kávy. Po pročištění a několika propláchnutí kávovar vydával kávu bez problémů a většího množství vody v odkapávači, ale po nějaké době se problem objevil znovu. Nevíte zda se jedná o vadu od výrobce nebo co s tím můžeme udělat?
Děkuji předem

Servis Centrum kávovarů
21. 2. 2024

Dobrý den, paní Cvijic,
nejde rozpoznat podle popisu, zda jde o závadu, nebo jen o nesprávné nastavení.
Prosím vyfoťte mi kontejner s použitou kávou (logrem, socem) a zároveň vyfoťte odkapávací šuplík, kde bude voda a zbytky kávy dle popisu.
Pro doplnění informací opište statistiku v menu nastavení.
Ještě doplňující otázku: náhodou do otvoru pro mletou kávu jste nenasypali zrnkovou kávu? Ptám se proto, že to může být zdrojem popsané závadu.

Ještě odkaz na dnešní video u zakázky, kde uživatel podobně reklamuje na novém kávovaru únik velkého množství vody do odkapávacího šuplíku. Uvedené množství vody je standardním projevem fungování kávovaru a nejedná se o závadou!
www.uschovna.cz/zasilka/OKN7WVJJBT4ZKSJA-PAG/

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

  • Kávovary na kapsle
  • Profesionální kávovary
  • Bazar kávovarů
  • Návody
  • Moka Express, French Press
  • Vakuové kávovary
  • Prodejní a výdejní automaty
  • Stolní prodejní kávovary
  • Mincovníky
  • Náhradní díly pro prodejní automaty
  • Příslušenství
  • Cukrovinky i do automatu
  • Kelímky a míchátka
  • Chladničky,ohřívače,termonádoby
  • Pěniče mléka
  • Kávomlýnky
  • Kenwood do kuchyně
  • Kenwood odšťavňovače
  • Kenwood -kuchyňský robot
  • Kenwood náhradní díly ke spotřebičům
  • DeLonghi Fritéza
  • DeLonghi Fritéza - ND
  • DeLonghi Parní systémy
  • Parní systémy ND
  • De´Longhi Grily
  •