Mám reklamovat???
Rozbalit všechny příspěvky- Zásobníky - pro kávu, pro mléko, pro odpadní kávu
- Páky a příslušenství pákových kávovarů
- O-ring, těsnění
- Spařovací jednotky + mechanika a příslušenství
- Mlecí mechanika, mlýnek
- Generátor, bojler, kotlík, ohřívač vody, vaporizér, výrobník páry
- Elektronika
- Trysky a ventily mechanické solenoidové + elektrické + IFD
- Plasty venkovní, vnitřní a nerez rošty
- Trubička spojovací, spojka, hadička, konektor
- Ovládací otočné knoflíky (knob), ovládací tlačítka
- Konvice - karafy pro kávu a čaj
- Čerpadlo, průtokoměr, filtry pevných částic, snímače vody
- DeLonghi modely a náhradní díly
- Jura modely a náhradní díly
Dobrý den,
jsem majitel kávovaru DeLongi Ecam20.11x. Asi měsíc řeším problém, kdy kávovar dělá slabou kávu , namletá káva je hrubá a kávovar mele zrnka cca 1až 2sekundy. Snažil jsem se řešit situaci dle doporučeného návodu, ale problém stále trvá. Můžete mi doporučit co mám udělat , nebo mám kávovar reklamovat ?
Děkuji Bolech
Dobrý den, pane Bolechu,
před případnou reklamací ještě vyzkoušejte:
Nastavení nejslabší kávy. Při mletí změřte dobu, po kterou mele mlýnek nejslabší kávu, vyzkoušejte připravit několik káv, aby měření bylo přesné. Následně změňte nastavení síly kávy na maximální, kdy rovněž změříte dobu mletí.
Bude-li doba, mezi dvěma rozdíly nastavení síly kávy dvojnásobná, bude chyba někde jinde.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.
U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz