Porucha kávovaru DeLongi Magnifica S, ECAM 22.110b

Rozbalit všechny příspěvky
Nový komentář
Zpracovávám...
Ľuboš Leško
5. 3. 2019

Prosím o radu.
Problém začal tak pri zapnutí a vypnutí nepreplachoval cez vydávač kávy, ale voda stekala po ľavej strane priamo do odkvapkávača. Skúsil som spraviť odvápnenie prístroja aj keď si to stroj ešte nevyžadoval + vyčistenie sparovacej jednotky. Po spustení sa mašina snaží tlačiť vodu, ale bez výsledku do zásobníka na odpad vypadáva suchá pomletá káva :(. Naparovač fuguje aj voda aj para. Preplach nie čerpadlo len hučí, ale žiadna voda. Ďakujem za každú radu.

Centrum kávovarů
7. 3. 2019

Dobrý den pane Leško,
problémů, proč kávovar neprotlačí vodu přes kávovou výpust, může být více.
Je potřeba změřit čerpadlo jestli má dostatečný tlak, pak může být chyba v Infuzoru (rozdělovači vody) a v neposlední řadě můžou být zanesené cesty (hadičky), kudy tedy neproteče káva/voda. V nejhorším případě vše dohromady. Doporučuji tedy navštívit autorizovaný servis, kde chybu přesně diagnostikují a navrhnou způsob opravy.
S pozdravem
specialista na kávovary Jura a DeLonghi
Jan Tomiga
Servis centrum kávovarů

Robert
5. 10. 2019

Dobrý deň.
Po určitej dobe prevádzkovania kávovaru začala svietiť červená kontrolka odvápnenia. Odvápnenie som vykonal podľa návodu aj s odvápňoavačom. Po skončení cyklu odvápnenia červená kontrolka svietila stále a ani po druhom vykonaní odvápnenia neprestala svietiť.
Ďakujem za radu.

Servis Centrum kávovarů
17. 1. 2020

Dobrý den pane Roberte,
nejčastější chybou je nedokončení programu odvápnění a nedokončené závěrečné opláchnutí přístroje od chemie.
Nechte kávovar v programu odvápnění propláchnout více vody tak, jak Vám signalizuje kontrolka chybějící vody v zásobníku na vodu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Valerie Sýkorová
13. 1. 2020

Dobrý den, při spuštění kavovaru začnou blikat všechny tři červené světylka ikdyz v kavovaru voda je a sedlina je vysypana, co s tím ? Děkuji

Servis Centrum kávovarů
17. 1. 2020

Dobrý den, paní Sýkorová,
uvedená signalizace Vám říká, že v systému není voda!
Pravděpodobně máte nainstalovaný filtr, ve kterém je vzduch a kávovar nemůže nasát vodu. Vyjměte filtr ze zásobníku na vodu ven a vyzkoušejte kávovar opětovně spustit, ale nově nejdříve vyzkoušejte přípravu horké vody přes parní trysku. Následně proveďte proplach tlačítkem proplachu viz obrázek. Jestli z kávové výpustě poteče voda, můžete přejít k přípravě samotné kávy.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Ľubica Števková
12. 5. 2020

Dobrý deň, chcem vás poprosiť o radu. Pri zapnutí kávovaru sa rozsvieti iba červený výkričník v trojuholníku a žiadne svetielko nesvieti.
Ďakujem

Servis Centrum kávovarů
12. 5. 2020

Dobrý den, paní Števková,
nechte kávovar odpojená od sítě po dobu delší jak 3 hodiny a následně vyzkoušejte zapnout.
pokud se chyba v podobě jen rozsvíceného trojúhelníku bude opakovat, bude třeba zkontrolovat celkový stav kávovaru a jistit přesnou příčinu.
Jednou s možných příčin je chyba na SW základní elektroniky. SW nelze přehrát za nový, je třeba vyměnit základní elektroniku za novou.

Upozornění:
Opravy na elektrických zařízení smí provádět jen osoba s příslušnou kvalifikací! Při neodborné manipulaci na elektrickém zařízení, hrozí úraz elektrickým proudem! Za veškeré zásahy svépomocí vně kávovaru, které jsou prováděny za bezpečnostními šrouby, nese plnou zodpovědnost majitel kávovaru. Jakékoliv doporučení opravy svépomocí ze strany servisu, je jen orientační. Pro přesné určení závady a následné nacenění opravy, je třeba provést fyzickou předservisní diagnostiku v autorizovaném servise, případně navštívit náš níže uvedený autorizovaný servis.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Pavel Krpata
31. 5. 2020

Dobrý den ,zmáčknu vpravo uprostřed tlačítko pro normální porci kávy a dá to dvojitou ... na podzim to dala přítelkyně do opravny ,mělo to být opravené a nyní při otevření stánku opět nefunguje ,bohužel nevím v jakém servisu to bylo protež s ex se nebavím :-) :-) . nemůže to být nějaká malicherná věc (JEDNODUCHÁ OPRAVA ? ) děkuji za odpověď

Servis Centrum kávovarů
1. 6. 2020

Dobrý den, pane Krpato,
jede o model, který je v nadpisu vlákna?
Pokud ANO, určitě jde nastavit správné množství na každý jednotlivý šálek pro Espresso a Kávu.
Zavolejte v pracovní dobu a můžeme pomoci s nastavením. Stačí, když budete mít kávovar připraven k provozu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jarmila Seryn
22. 9. 2020

Zdravím máme kavovar magnifica, nějakou chvíli jsem měla trysku na páru pryč nepoužívala jsem eď ji nasadila zpět a voda mi teče všude kolem.

Servis Centrum kávovarů
23. 9. 2020

Dobrý den, paní Seryn,
po upřesnění modelu kávovaru a místa úniku vody, bylo zjištěno chybějící těsnění.
Těsnění a případně další originální náhradní díly vám rádi nabídneme.

Pro čtenáře,
doporučuji závadu popsat podrobněji, kávovar nejlépe doplnit o modelové číslo a případně výrobní číslo kávovaru.
Výrobní číslo kávovaru Delonghi model EAM,ESAM, ECAM, je uvedeno za zásobníkem vody. Viz obrázek
Modelové označení kávovaru naleznete ze spodní strany kávovaru. Viz druhý obrázek.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

peter m
19. 11. 2020

dobry den.kavovar mi fungoval.dal som ho odvapnit a piest a mechanizmus vycistil.odvetedy mi zostala svuetit hlaska.druha z lava .podla manualu je to zle zasunute .hlaska svieti a las pri zapnuti vypinacom sa rozsvieti eco zelena a ta druha hlaska svieti stale a kavomat nerobi nic.typ je delongi magnifica s

Servis Centrum kávovarů
20. 11. 2020

Dobrý den, pna Petře M,
zkontrolujte si zda máte na konci zásobníku kávové sedliny výstupní trn, který spíná koncový spínač s informací, že nádoba je sparávně zasunuta do kávovaru.
Porovnejte na níže uvedeném odkaze, zda vám něco nechybí.
www.rhvending.cz/delonghi-nd-zasobnik-vanicka-kontejner-pouzite-kavy-ecam-b-cerny-5313223071/

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Ivana Smolková
7. 1. 2021

Dobrý den, prosím o radu. Když stisknu tlačítko pro výdej dvou káv (ať už malých nebo velkých), tak z jednoho otvoru dávkovače kávy vyteče méně vody než z druhého a kávy potom nejsou stejné. Dá se to nějak opravit? Děkuji

Servis Centrum kávovarů
7. 1. 2021

Dobrý den, paní Smolková,
nevím, jak velký rozdíl v objemu připravených nápojů je?
Vyzkoušejte změnit výšku výpusti kávy, jestli se změní poměr.
Pokud jsou nepatrné rozdíly, asi budeme jen laborovat s přesným nastavením. Je-li rozdíl diametrální, může jít o zanesení výpustě, která je nejčastější příčinou uvedené chyby..
Opravit lze vše, jen je třeba zjistit, kde je přesná příčina nerovnoměrného rozdělení výtoku kávy.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Ivana Smolková
7. 1. 2021

Děkuji za odpověď, vyzkouším možnosti, které píšete a snad by to mělo být v pořádku.

Ivana
21. 2. 2021

Dobrý deň,
Precistila som kávovar podľa návodu nakoľko blikala už kontrolka odvapnenia. No odvtedy mi nefunguje napenovac resp, para ide ale mlieko nenapeni. Ďakujem.

Servis Centrum kávovarů
22. 2. 2021

Dobrý den, paní Ivano,
uvedenou chybu, bude třeba hledat na ventilu zapínání vody, nebo páry. Buď chybí těsnění, to je nejčastějším zdrojem, nebo je špatný ventil, který bude třeba vyměnit za nový.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Ivana
22. 2. 2021

Dobrý den,
ďakujem za radu, bolo to to tesnenie, už zo funguje.
Pekný den

Ivo Daníček
24. 2. 2021

Dobrý den pane Hillere
mám problém s kávovarem ECAM22.110SB číslo 213029CL11080330301.
Uvařil kávu ale spařovač zůstal v horní poloze. Po vypnutí a zapnutí se rosvítil červený vykřičník a rozblikaly zelené kontrolky výdeje kávy a neproběhl self test. při spuštění test mode menu udělá spařovač správný cyklus a zastaví ve správné poloze. Test všech komponent je ok. Po vypnutí a zapnutí opět pouze vykřičník a blikání zelených kontrolek. Prosím o radu co by mohlo být příčinou.
Děkuji
Daníček

Servis Centrum kávovarů
26. 2. 2021

Dobrý den, pane Daníčku,
pokud už znáte přístup do servisního módu, bude třeba i znát, co který postup signalizuje!
Je třeba zkontrolovat stav koncových spínačů. Pokud spínače fungují správně, bude třeba zkontrolovat uložení šroubovice. Bude-li šroubovice v pořádku, bude třeba zkontrolovat stav správně nastaveného SW pro pojezd.
Bude-li vše po vaší kontrole v pořádku, doporučuji obrátit se na servis.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Martin Pudil
8. 3. 2021

Dobrý den,
po odvápnění začal kávovar dávat na velký šálek základní množství kávy 120ml.
Nedaří se mi upravit množství kávy dle návodu bod 11.2.Možná dělám někde chybu.
Existuje nějaký reset do továrního nastavení?
Můžete mi prosím poradit.
děkuji

Servis Centrum kávovarů
9. 3. 2021

Dobrý den, pane Pudile,
nastavte si podle návodu objem na druhém tlačítku se symbolem malého šálku. Objem může být libovolný 25 - 240 ml.
pokud se objem podaří nastavit, tak s velkou pravděpodobností půjde nastavit i na velkém šálku.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Martin Pudil
11. 3. 2021

Dobrý den,
děkuji za vaši reakci
pokoušel jsem se nastavit objem kávy dle návodu na velké i malé kávě
bohužel bez výsledku z obou vytéká přibližně stejné množství kávy 120ml.
Zkoušel jsem i vypnuti a zapnutí kávovaru také bez výsledku.
Jsem s toho bezradný.

Servis Centrum kávovarů
11. 3. 2021

Dobrý den, pane Pudile,
pro kontrolu, jaký máte model kávovaru? Případně doplňte výrobní číslo kávovaru, které je uvedeno za zásobníkem vody pod čárovým kódem.
Tlačítko nápoje, na kterém chcete měnit velikost nápoje musí být voleno jen pro jednu porci. Dvouporcové tlačítko nastavuje automaticky dvojitou dávku vody podle velikosti jedné porce.
Spuštění nastavení je dlouhým stiskem do doby než se tlačítka rozblikají pro jednu i dojitou porci. Následně uvolníte tlačítko a opět stisknete krátce v okamžiku dosáhnutí požadovaného objemu.
Děláte to tak? Máte-li jiný návod natoče video a pošlete odkaz přes uschovna.cz. Podívám se a uvidíme, kde je chyba.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Martin Pudil
11. 3. 2021

Dobrý den,
posílám v.č. kávovaru a obrázky návodu přes úschovnu cz jsem poslal krátké video na Vaše jméno .Myslím že volbu množství kávy provádím tak jak popisujete , ale zhruba ve dvoutřetinách 200ml hrnečku se výdej zastaví a po krátkém stisku tlačítka se spustí další výdej. Kávovar je stále v záruce zakoupen v Datartu v září 2019.
Martin Pudil

Servis Centrum kávovarů
11. 3. 2021

Dobrý den, pane Pudile,
maximální množství, které můžete nastavit na vašem kávovaru je 240ml, to je hranice výdeje na jednu porci.
Jestli chcete výdej 240 ml musíte volit tlačítko pro dvě porce. Ale i pro dvě porce platí pravidlo maximálního výdeje 240 ml ,tedy standardní káva by měl mít objem 120 ml, aby se při přípravě dvojité porce připravili dva šálky do celkového objemu 240 ml.
Espresso je standardně nastavena na objem 45 ml a nepřenastavujeme, protože standard šálky na Espresso jsou s objeme do 60 ml.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Martin Pudil
11. 3. 2021

Posílám ještě odkaz
www.uschovna.cz/zasilka/JBV7EWWH4LM96346-KVU/
Martin Pudil

Servis Centrum kávovarů
11. 3. 2021

Dobrý den, pane Pudile,
po shodnutí videa je vidět, že jste špatně pochopil nastavení. Tlačítko držíte jen po dobu mletí, než se kontrolka tlačítka rozbliká, potom tlačítko pustíte a kontrolujete objem nápoje. Až objem nápoje docílí požadovaného objemu, tak stejné tlačítko v krátkosti stisknete pro potvrzení konce nastavení objemu! Nastavení objemu je změněno!

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Kamila Dočekalová
22. 3. 2021

Dobry den, máme problém u kavovaru s mletim kávy, mlynek je hlučný a nemele kavu, a pak se rozsvítí červena kontrolka zásobníku, a blika cervený trojúhelník . Pokud ale dám mletou kávu tak to funguje. Už jsme vše vyčistil, nevím kde je problém, děkuji za radu

Servis Centrum kávovarů
23. 3. 2021

Dobrý den, paní Dočekalová,
problém je mezi mlecími kameny, kde uvízla nějaká nečistota, kterou mlýnek nedokáže rozdrtit. Hlučnost je způsobena kluznou spojkou, která toto zaseknutí převede do kluzného stavu, aby se mlýnek nepoškodil.
Je třeba zkontrolovat mlecí kameny a zároveň zkontrolovat stav kluzné spojky, která může být poškozena opakovaným spouštěním mlýnku.
Rozsah a cena opravy závisí na poškození mlýnku.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Zdeno Brada
12. 5. 2021

Dobrý deň kávovar po ukončení výdaja kávy a po prepláchnutí vydáva škrípaví zvuk .

Servis Centrum kávovarů
12. 5. 2021

Dobrý den, pane Brado,
promažte vřeteno za spařovací jednotkou rybím, nebo jelením tuhým tukem. Nesmí být použito žádného spreje, protože by olej zatekl do koncový spínačů!

Mazací tuk je k objednání zde.
www.rhvending.cz/kluber-mazaci-tuk-ge14-111-10g-pro-novy-sroubovy-prevod-delonghi-ecam-od-d.v.-20150609

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Dominika Némethová
22. 7. 2021

Dobrý den,
mám kávovar DeLonghi Magnifica ESAM 4200.S a dnes ráno prestal reagovať na pokyny a svietia všetky kontrolky údržby. Vyčistila som všetko k čomu som sa dostala a kávovar stale nereaguje, keď ho zapojím do siete zavrčí a rozsvietia sa kontrolky. Za odpoveď vopred ďakujem.

Servis Centrum kávovarů
26. 7. 2021

Dobrý den, paní Némethová,
doporučuji obrátit se na nejbližší servis, nebo můžete kontaktovat nás k servisní kontrole kávovaru.
Příčin závady je několik, záleží na rozsahu poškození a stáří kávovaru.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jana K.
20. 10. 2021

Dobrý deň,

prosím o radu. Na kávovare nám bliká červená kontrolka tlačidla preplachu (rovnaké ako ste dávali foto ku komentáru zo 17.1.2020 - viď príloha). Nepodarilo sa mi dopátrať, kde je problém a ako ho vyriešiť.

Vopred ďakujem.

Miroslav Kavčák
27. 10. 2021

Dobrý deň prajem. Poprosím radu. Mám už dlhšiu dobu De'Longhi Magnifica S ECAM 22.110 B. Poslednú dobu začal svietiť červený trojuholník, ktorý zväčša následne zhasol keď som povytiahol a opäť zatlačil zásobník na vodu. Zásobník na vodu som vymenil za nový, ale závada sa neodstránila. Niekedy urobí 5-6 káv zaradom a niekedy hneď pri prvej nedokončí ani preplach, lebo sa rozsvieti červený trojuholník. Viete ma naviesť, čo to môže byť ? Ďakujem.

Jarmila Táborská
2. 11. 2021

Dobrý den,
v práci používáme kávovar DeLongi Dinamica. Přístroj je stále v záruce a občas dělá problém v tom, že při vaření Capucina nebo Laté teče z napěňovače vlažné mléko nikoliv mléková pěna. Je to závada přístroje nebo je potřeba něco udělat, aby se tento problém odstranil bez zásahu servisu.
Děkuji za Vaši radu.

Otomar Gross
6. 11. 2021

Dobrý den
Prosím o radu- při zapnutí kávovaru do pohotovostního režimu dojde k propláchnutí a v nádržce na sedlinu je natečená voda .Po přípravě kávy je opět v nádobce na sedli voda, dříve tam nebila. Připraví se 4kávy a víc kávovar plave ve vodě. Děkuji za radu co je špatného.

Petra Jankotova
25. 11. 2021

Dobrý den, poprosím o radu. Máme kávovar De Longhi ECAM 22.110b nově teprve týdnem a přestal fungovat. Při volbě přípravy kávy mlýnek "mele", ale zdá se mi, že naprázdno, má jiný zvuk, není tak hlučný a zdá se, že zrnka ve skutečnosti nedrtí, a poté se rozsvítí červená kontrolka zásobníku a bliká červený trojúhelník. Snažila jsem se vyčistit zásobník na předmletou kávu, vyčistila zásobník sedliny, vyndala zrnka kávy a snažila se uvolnit ta "zaseknutá" uvnitř mlýnku, ale stále nefunguje. Můžete poradit, co udělat dál, aniž by byl po 1 týdnu používání nutný servis? Děkuji za radu!

Bačikova lubica
26. 11. 2021

dobry deň ked schcem spravit kavu vsetko je v poriadku len nezomelie kavu a oristroj rapka potom zasvietia kontolka bebezpecenstva a plnej nadobky na odpad i ked je prazdna

Bačikova lubica
26. 11. 2021

dobry deň ked schcem spravit kavu vsetko je v poriadku len nezomelie kavu a oristroj rapka potom zasvietia kontolka bebezpecenstva a plnej nadobky na odpad i ked je prazdna