Porucha Delonghi EC 850

Rozbalit všechny příspěvky
Nový komentář
Zpracovávám...
Masopustová
17. 3. 2015

Dobrý den, prosím o radu.Máme doma kávovar Delonghi EC 850 a nyní nám začala svítit červeně první kontrolka,ta kterou kávovar zapínáme a vypínáme.Stále bliká.Kávovar jsme dříve a nyní odvápnili originálním Delonghi přípravkem na odvápnění, vyčistila jsem ho,vše jsem vymyla.Kávovar jsme zkoušeli i vypnout a zapnout ze sítě, bohužel kontrolka stále bliká.Jinak vše funguje bez problémů.Předem vám děkuji za odpověď.Masopustová

Servis RH Vending s.r.o.
17. 3. 2015

Dobrý den paní Masopustová,
kávovar hlásí odvápnění i potom co jste odvápnění provedli. Není dokončen program odvápnění
Je potřeba opakovat program odvápnění jen s vodou bez chemického přípravku. Program odvápnění proveďte podle pokynů v návodu a nechejte jej dokončit do úplného závěru, nevypínejte a nechte program dokončit bez zastavení či přerušení. Pokud se Vám nepodaří kontrolku odvápnění zhasnout, bude třeba řešit opravu v servisu.
S pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Masopustová
17. 3. 2015

Děkuji za rychlou odpověď, jen se chci ještě ujistit,že vše děláme správně.Přípravek na odvápnění jsme nalili do nádobky s vodou,přidali 1l vody a proplachovali jsme přístroj 2.knoflíkem se symbolem kapiček až do doby,kdy nádoba s vodou byla prázdná.nyní zkusím přístroj propláchnout čistou vodou,jak píšete.

Servis RH Vending s.r.o.
18. 3. 2015

Dobrý den paní Masopustová,
pro spuštění programu odvápnění je potřeba stlačit tlačítkovou kombinaci pro zahájení programu odvápnění. Program odvápnění je automatický. Pozorně si prostudujte návod v odstavci odvápnění. strana 153.
Odvápnění nyní proveďte jen s vodou bez chemie.
S pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Lucia Urbi
27. 4. 2015

Dobrý deň, chcela by som sa spýtať ohľadom Delonghi EC 850. Máme ho už dva roky a dnes ráno normálne fungoval ale poobede nám po zapnutí kávovaru svieti iba kontrolka vydávaču teplej vody. Stroj sme vypínali on/off aj z elektriny ale nepomáha to. Ak stlačíme kontrolku na výdaj teplej vody tak tečie iba studená. Mohli by ste nám prosím poradiť prečo problém nastal? V manuále porúch ho nevieme nájsť. Ďakujem. Urbančoková

Servis RH Vending s.r.o.
28. 4. 2015

Dobrý den paní Urbančoková,
kávovar má zřejmě poruchu topení. Je potřeba zkontrolovat čidlo topení spolu s tepelnými pojistkami.
Opravu bude lepší svěřit servisu, svépomocí se nedá opravit. Tepelné pojistky jsou jednorázové a je potřeba je vyměnit i s přívodním kabelem. Případně může být chyba v silové elektronice.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Lucia Urbi
3. 5. 2015

kebyže je to tá príčina o ktorej ste mi písali teda :Tepelné pojistky jsou jednorázové a je potřeba je vyměnit i s přívodním kabelem tak kolko by asi stala oprava?Ďakujem a prajem pekný deň

Servis RH Vending s.r.o.
4. 5. 2015

Dobrý den paní Urbančoková,
výměna pojistka vyjde cenově do 20€. oprava. Opravu jde provést svépomocí. Chtě bych jen podotknout, že je potřeba před samotnou výměnou pojistky, udělat diagnostiku a zkontrolovat elektroniku, zda správně funguje.
Nelze odstranit závadu, bez zjištěné příčiny.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Lucia Urbi
4. 5. 2015

môžete mi prosím napísat o aké tepelné poistky sa jedna myslím ich označenie ďakujem pekne pekný deň prajem

Servis RH Vending s.r.o.
5. 5. 2015

Dobrý den paní Urbančoková,
jde o jednorázové tepelné pojistky s označení TCO 192 stupňů Celsia a proudová zátěž 10A - nejsou skladem

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Klára Plačková
3. 11. 2015

Dobrý den, u kávovaru Delonghi EC 850 mi najednou po zapnutí svítí pouze kontrolka s kapičkami, pokud přidám nádobku s mlékem, tak kontrolka přestane plynule svítit a začne blikat. Ostatní kontrolky nesvítí, vypnout a zapnout přístroj nepomáhá, můžu poprosit o radu?
Děkuji
K.P.

Servis RH Vending s.r.o.
3. 11. 2015

Dobrý den paní Plačková,
pokud není po ruce návod k obsluze, kde je tento problém dostatečně a srozumitelně popsán, můžeme i mi posloužit.
Jde o drobný úkon, který je třeba provést, protože kávovar je zahlcen vzduchem a proto nemůže připravovat kávu. Tento vzduch je třeba odpustit přes výpust vody, proto ty kapičky signalizující blikáním.
Důležité pro správné provedení tohoto odvzdušnění je, aby jste místo karafy pro přípravu mléčných specialit, vložila výpust - dávkovač vody. Viz obrázek.
Dávkovač vody je součástí každého kávovaru a je potřeba i pro odvápnění.

Případně můžete objednávat na níže uvedeném linku.
www.rhvending.cz/delonghi-nd-nadstavec-davkovac-horke-vody-pipetta-pro-ec850

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi, Kenwood
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Vladimír Jonáš
9. 12. 2015

Dobrý den mám kávovar De Longhy ECAM 23.450 a po namletí kávy hlásí - káva je namletá příliš jemně nastavit mlýnek - přesto že mlánek je nastaven na maximální hrubost.

Servis RH Vending s.r.o.
9. 12. 2015

Dobrý den pane Jonáši,
o tomto kávovaru jsme již napsali desítku témat. Nyní pro Vás.
Hláška "příliš jemně namleto" je jen obecné hlášení pro uživatele, kdy může vyzkoušet možnost povolit mlýnek pokud před tím byl mlýnek utahoval.
Uvedené hlášení znamená že v kávovaru neproudí voda. Toto proudění může mýt několik příčin. Obecně je potřeba zkontrolovat funkci ventilů a zkontrolovat teplotu páry.
Tuto chybu Vám perfektně opraví autorizovaný servis, který má přístup k servisním informacím. Výrobce již provedl inovační změny u tohoto uvedeného modelu, které jsou detailně popsány v servisním manuálu.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Barča
11. 1. 2017

Dobry den,
mam EC850M a vcera se rozhodl ze nebude fungovat.Neprotlaci vodu pres paku.Cely jsem ho odvapnila a vycistila.Vsecbno funguje,ale kdyz nacvaknu paku nepritlaci vodu ven a to i kdyz je prazna bez kavy.Jako by bylo zanesene to vnitrni sitko.Kdyz ho vyndam,voda protece,ale s nim je pada natlakovana vodou ale ven nevytika...

Servis RH Vending s.r.o.
11. 1. 2017

Dobrý den Barčo,
vyzkoušela jste vyměnit sítko za druhé? Sítka je třeba pravidelně proplachovat horkou vodou před každou přípravou kávy a po přípravě kávy vypláchnout stejným způsobem ,již vyčištěné sítko.
A z času na čas je potřeba sítko vyčistit chemii zde:
www.rhvending.cz/cistici-chemie-prasek-pro-kavova-sitka-20g

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum automatických domácích i komerčních kávovarů
Kamenná specializovaná prodejna s autorizovaným servisem kávovarů DeLonghi a Jura Professional

Jaroslav Nešpor
5. 3. 2017

Dobrý den mám kávovar De longhi ECAM 22.110 B a po odvapneni originálním přípravkem De longhi po zapnutí ani vypnutí spotřebič neprovede automaticky cyklus vyplachnutí a tudíž nelze pokračovat v přípravě kávy, přístroj je cca 2 mesice starý, děkuji za radu Nešpor.

Servis RH Vending s.r.o.
6. 3. 2017

Dobrý den pane Nešpore,
kávovar ESAM22.110, by měl vygenerovat signalizací nějaké chybné hlášení. Podle zobrazených ikon na ovládacím panelu můžete rozklíčovat, co kávovar potřebuje, případně co je potřeba provést. Doporučuji porovnat signalizaci s návodem.
Překontrolujte:
1) vyjměte filtr ze zásobníku vody
2) připravte horkou vodu přes parní trysku

Pokud neuspějete s řešením, doporučuji kávovar předat k reklamaci. Z popisu nejde jednoznačně určit příčinu, proč se kávovar nepropláchne.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi, Kenwood
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Lopraisová
15. 6. 2017

Dobrý den, mam kavovar De Longhi EC 850 a dnes jsme ho zapli s manzelem poprve. Sli jsem presne dle navodu a po prvnim zapnuti vytekla troska vody z praveho nadstavce a pak zacala voda vytikat z vrhniho leveho roku ze zadu.Po druhe se stalo to stejne. Voda misto aby tekla do pristroje,vytika ven. Kde muze byt chyba? dekuji

Servis RH Vending s.r.o.
16. 6. 2017

Dobrý den paní Lopraisová,
teče-li vody viditelně z míst, kdy by za normálních okolností voda být neměla, je to důvod k vyřízení reklamace. Reklamaci můžete uplatnit přímo u prodejce, je-li kávovar nepoužitý, můžete jej u prodejce vyměnit za druhý nový, nebo řešit záruční opravu u autorizovaného servisu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů
RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Radoslav K.
11. 9. 2017

Dobrý den, začala nám při přípravě kávy kapat čistá voda kolem páky. Dokážete odhadnout jestli jde o nějaké těsnění, nebo to bude vyžadovat větší servis? Děkuji

Servis RH Vending s.r.o.
11. 9. 2017

Dobrý den Radoslave,
jde jednoznačně o chybu na vnitřním komponentu kávovaru. Oprava nejlépe servis, který již bude připravený na závadu. S určitostí mohu konstatovat, že nepůjde o dotáhnutí nějakého spoje. pravděpodobně jde o prasklou část plastové spojky, kterou bude třeba vyměnit za novou.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Vladimír Báňa
21. 9. 2017

Dobrý den, používám kávovar Delonghi EC 850 cca půl roku. Před nedávnem jsem provedl odvápnění originálním přípravkem. Nyní jsem si všiml, že po přípravě kávy a oddělání páky ze sprchy kape čistá voda. Rozhodně se nejedná o zbytkovou vlhkost, protože jsem sprchu opakovaně utřel a po chvíli voda zase začne kapat. Jakmile kávovar přejde do stand-by režimu tak voda kapat přestane. Prosím o radu zda-li je v mých silách tento problém vyřešit, nebo jej budu muset dát do servisu. Předem děkuji za odpověď. Báňa

Servis RH Vending s.r.o.
31. 10. 2017

Dobrý den, pane Báňo,
chyba je na zpětném ventilku výpusti vody do sítka sprchy generátoru. U nás provádíme opravu tak, že uvedený ventil rozebereme, sedlo přípravkem zabrousíme a přetěsníme. Oprava nezabere víc, jak 10 minut.
Oprava svépomocí: jen vyzkoušet opakované odvápnění přes sprchu generátoru.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna automatických kávovarů a prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Matejka
1. 12. 2017

Dobrý deň,

chcel by som Vás poprosiť o radu ohľadne môjho kávovaru DeLonghi Icona ECO 311.W. Kávovar vlastníme takmer dva roky a zatiaľ sme boli spokojní. Po poslednom odvápnení sa však kvalita espressa výrazne zhoršila. Káva je úplne bez peny a veľmi slabá. V čom by mohol byť problém? Ďakujem za odpoveď. S pozdravom, Matejka

Servis RH Vending s.r.o.
3. 12. 2017

Dobrý den. pane Matejko,
jestli jste odvápňoval jiným prostředkem, než který doporučuje výrobce, i v minulosti. Může to být hlavní příčina úbytku tlaku v systému. Doporučuji zkontrolovat tlak na čerpadle. případně vyměnit čerpadlo za nové.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Pavel Zíma
11. 12. 2017

Dobrý den mám dotaz ohledně odvápnění.Vše jsem udelal jak jsem měl a na konci procesu svítí kontrolka sprcha.Asi 10krát jsem jí zmáčknul ,chvíli rachtá a pak se rozsvítí tlačítko on-off. tad jsem to byl zase mačkat a pořád nic asi 15 pokus.

Servis RH Vending s.r.o.
12. 12. 2017

Dobrý den, pane Zímo,
v minulosti se Vám již podařilo dokončit odvápnění? Nebo jde o první pokus odvápnění?
Program odvápnění má dvě fáze. První - pulsní cyklus odvápňovacím prostředkem pracuje, až do samotného vyčerpání vody s hlasitým projevem čerpadla. Druhá fáze je jen samotné propláchnutí čistou vodou bez pulsního dávkování.
Vždy je třeba dokončit fázi a následně zmáčknout symbol kapek (výdej horké vody) případně doplňte zásobník vody.
Chyba může být v průtokoměru kávovaru, který přestal snímat průtok vody, proto se odvápnění nedostane do druhé fáze a vyskočí signalizace chyby.

Doporučuji vyzkoušet odvápňovací cyklus bez chemie, jestli kávovar program dokončí?
Pokud se program nedokončí, doporučuji návštěvu servisu, případně můžete kávovar odeslat na níže uvedenou adresu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Pavel Zíma
13. 12. 2017

Dobrý den, toto je první odvápnění. Kávovar máme 1měsíc. Oba dva pulsní cyklusy proběhly do konce. Potom jsem dal novou vodu a čerpadlo vodu nenasaje. rozsvítí se kontrolka on-off a kapky. Děkuji Zíma

Servis RH Vending s.r.o.
13. 12. 2017

Dobrý den, pane Zímo,
v zásobníku na vodu nesmí být filtr!
pro dokončení odvápnění je třeba doplnit vodu a stisknout tlačítko s kapkami. Pokud se rozsvítí signalizace "kapky" + "ON/OFF" je třeba opět stisknout tlačítko "kapky", aby si kávovar nasál vodu do systému. Spouštění tlačítka opakujte tak dlouho, dokud se kávovar nenaplní vodou.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Sabina K.
17. 1. 2018

Dobrý den, prosím o radu. Mám měsíc starý kavovar Delonghi EC 850. Po přípravě posledních šálků mi vždy zůstane káva prilepena na sprse kotle a nevím si rady zda v přístroji odchází nějaká součástka a je nutné přístroj dát na reklamaci nebo co mám dělat. Předem děkuji za radu.

Servis RH Vending s.r.o.
19. 1. 2018

Dobrý den, Sabino,
co by někteří dali za to, aby kávovar fungoval stejně, jako ten váš. Nemusíte čistit páku.
Příčinou je příliš velké množství kávy a příliš jemně namletá káva.
V průběhu používání a čištění se přilepování opakovat nebude.
Není důvod dávat kávovar k servisu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jaromír Knébl
28. 1. 2018

Dobrý den. Máme doma kávovar DeLongi EC 850. Přístroj funguje správně jenom někdy jde špatně nasadit páka. Několikrát jde nasadit lehce a poté přijde den, kdy páku nelze nasadit. Vždy ji znovu očistím od případné kávy, která ulpí na styčných plochách, ale páku ne a ne nasadit. Bojím se použít hrubé síly. Poraďte prosím, co dělám špatně.
Děkuji za odpověď. Jaromír Knébl.

Servis RH Vending s.r.o.
30. 1. 2018

Dobrý den, pane Knéble,
podle popisu není jednoznačné, zda jde o chybu. Pokud jednou páka nasadit jde, musí jít nasadit i opětovně stejně.
Překontrolujte si:

1) aktuální stav držáku páky, jestli není poškozenáý
2) při přípravě kávy, kontrolujte porci kávy v páce, jestli nemáte kávy příliš mnoho

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jaromír Knébl
2. 2. 2018

Dobrý den. Dáváme si pozor na správné množství kávy a vše je zatím v pořádku.(prázdná páka bez kávy jde vždy nasadit správně, takže to musí být jejím množstvím). Děkuji za radu.
S přáním hezkého dne. Jaromír Knébl.

Vladimír Báňa
9. 2. 2018

Dobrý den,
vlastním kávovar Delonghi EC850 a poslední dobou mám problém s napěňováním mléka. Pokud regulátor množství pěny úplně zasunu, tak vytéká pouze nezpěněné mléko a pokud regulátor úplně vytáhnu tak mléko začne při výdeji prskat. V okamžiku kdy dám regulátor do střední mezipolohy, tak poté začne již vytékat zpěněné mléko. Občas se také stává, že při vydávání mléčné pěny začne napěňovač nepřirozeně vrčet a vibrovat - toto vrčení určitě nevychází ze samotného kávovaru. Napěňovač jsem již opakovaně čistil, ale problém stále přetrvává. Prosím o radu v čem by mohl být problém a jestli je v mých silách tyto neduhy odstranit.
Předem děkuji za odpověď
S pozdravem
Báňa

Servis RH Vending s.r.o.
11. 2. 2018

Dobrý den, pane Báňo,
napěnění mléka zajišťuje jen víko mlékovky a to přístupem vzduchu do mléka. Chyba bude v čistotě mléčné karafy, nebo v opotřebovaném těsnění. Oprava: vyčištění chemií a následné vysušení, případně výměna víka za nový, viz odkaz níže:
www.rhvending.cz/delonghi-nd-mlekovka-jen-viko-pro-ec850-nahrazuje-7313281619/

Co se týče vrčení při přípravě mléčných nápojů, bude chyba v některém z ventilů. Velmi často ventil trpí na tvrdost vody, nebo na použití nesprávného odvápňovacího prostředku, který naruší hladkost fungování ventilu.
Oprava: výměna ventilu. Doporučuji autorizovaný servis se zárukou opravy. Velmi často se stává, že nějaký všeuměl, příčinu správně neodhalí a chyba se bude následně opakovat.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Hybler
18. 2. 2018

Dobrý den máme presso mašinu Prima Donna je sice už postarší ale do nedávná maximálně spolehlivá a navíc vinikajici kávička, bohužel nedávno začala trošku zlobit kávovar normálně nastartuji a udělám třeba dva šálky a nechám ji zapnutou ale po cca 10min se objeví na displeji "ohřívání" a nic s ní nejde udělat pouze vypnout po opětovném zapnutí se problém opakuje ,nevíte kde bude problém? Presso mašina je poctivě odvapnovana originálním prostředkem .

Servis RH Vending s.r.o.
2. 3. 2018

Dobrý den, pane Hyblere,
chyba je jednoznačně na topení. Možná chyba topení, nebo pojistka.
Doporučuji celkovou kontrolu kávovaru.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Tomáš Janega
1. 3. 2018

Dobrý deň prajem,
mám otázočku ohľadom kávovaru De'Longhi ECOV 310 BG Icona Vintage. Kávovar má 3 mesiace a z napenovača začala stále kvapkať voda aj po odvapnení. Aká môže byť príčina a je nutný servis?

Servis RH Vending s.r.o.
2. 3. 2018

Dobrý den, pane Janego,
vyzkoušejte několikráte za sebou odvápnit přes sprchu generátoru bez páky.
Pokud odvápnění nepomůže, je třeba zapravit dosedací plochy zpětného ventilku výpustě vody ze sprchy generátoru.
Vše jde provést na počkání v autorizovaném servise. Oprava cca 290,- Kč

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Nela Drahovzalová
4. 3. 2018

Dobry den, mam dva a pul roku kavovar - De'Longhi EC 850.M, i po odvapneni kavovar prokapava ve spojich u davkovace na vodu a na druhe strane ve spoji take. Mohu poprosit o radu, pripadne, kolik by stala oprava? Moc dekuji
S pozdravem
Drahivzalova

Servis RH Vending
4. 3. 2018

Dobrý den, paní Drahovzalová,
podle popisu nejde jednoznačně rozpoznat chybu a následně odvodit případnou cenu za opravu. Kávovar je třeba zkontrolovat a následně navrhneme formu opravy s cenovým návrhem.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Pavol Kron
17. 4. 2018

Dobry den. Vlastnim kavovar delonghi autentica pol roka stary pristroj. Po ukonceni procesu odvapnenia pristroj nabehol standartne a po zadani ktorejkolvek ponuky kav mi nadavkuje iba piccolo kavu. Kde som spravil chybu ? Dakujem za pomoc

Servis RH Vending s.r.o.
19. 4. 2018

Dobrý den, pane Krone,
jestli jste myslel množství vody, pak je to v nastavení objemu vody jednotlivého tlačítka nápoje. Doporučuji nastudovat návod, nebo vám můžeme ukázat nastavení kávovaru u nás na prodejně.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Dalibor Červenák
25. 4. 2018

Dobrý den,mám kávovar Espresso DeLonghi Intensa ECAM 23.460.B
Přestal zobrazovat displej funguje pouze podsvícení.Protože do podobných věcí dělám a vím pokud nezobrazuje displej bývá chyba v komunikaci.Můžete mě prosím poradit nějaký postup k vyhledání této závady.
Děkuji s pozdravem Červenák

Servis RH Vending s.r.o.
26. 4. 2018

Dobrý den, pane Červenáku,
do elektroniky se nedá nikterak vstupovat, proto je třeba vyměnit elektroniku za novou. Elektronika má několik verzí a není zaměnitelná. Výrobce doporučuje výměnu shodně i silovou elektroniku. Velmi často se stává, že se chyba opakuje, pokud je vyměněna jen samotná ovládací elektronika.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Dalibor Červenák
26. 4. 2018

Dobrý den,ještě byc hměl dotaz kolik by byla cena

Servis RH Vending s.r.o.
2. 5. 2018

Dobrý den, pane Červenáku,
cena za výměnu obou elektronik se pohybuje kolem 4300,- Kč Záleží na stáří a modelové sestavy kávovaru.
Doporučuji doplnit o ochranu proti statickému výboji + 990,- Kč

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jana Žáková
7. 7. 2018

Dobrý den, zakoupili jsme si kávovar De Longhi před cca 3 týdny. Dnes ráno, když jsme si dělali kávu, tak nám mlékovka neudělala pěnu. Vše jsme zkontrolovali, nevíme už ale čím by to mohlo být. Teče jen teplo mléko a minimum pěny. Děkuji za pomoc Žáková

Servis RH Vending s.r.o.
23. 7. 2018

Dobrý den, paní Žáková,
příčina, že nepění mléko je v tom, že ve směšovací hlavě nejde dostatek vzduchu.
Příčina tedy může být:
1) zaschlé zbytky mléka ve směšovací hlavě. Oprava: vyčištění mlékovky roztokem pro rozpouštění zbytků mléka.
2) špatný druh mléka. Oprava: mléko může být zkažené nesprávnou teplotou uskladnění ( velmi častá příčina)
3) znečištěná sklenice. Oprava: dokonalé vyčištění sklenice od tuků

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Bača
29. 7. 2018

Dobrý den,
potřeboval bych poradit. Mam problém s 1. zapnutím přístroje.
Po zapnutí hlavného vypínače na zadní straně přistroje přistroj neprovede automatickou diagnostiku.Jediná kontrolka co bliká je B8. Nádobka s dostatečným množstvím vody je vložena.C1 v poloze close .Zkoušel jsem místo nádržky vložit C7 pak kontrola nebliká ale svíti a po zmáčknutí B7 začne přistoj hučet.
Děkuju za odpověď

Servis RH Vending s.r.o.
31. 7. 2018

Dobrý den, pane Bačo,
podle popisu je kávovar zavzdušněn a dává vám informaci o tom, že je třeba kávovar odvzdušnit zavodněním systému. Proto ten hluk čerpadla, které pracuje na prázdno.
Jestli hluk je neměnný, bude třeba vodní systém zavodnit manuálně. Doporučuji servis.
Nejbližší servisní středisko vám doporučí zákaznické centrum De´Longhi
na e-mailu zakaznickalinka@external.delonghigroup.com, nebo na tel.čísle: +420 735 751 929 (v pracovní dny od 8 do 16h).
Případně kávovar můžete doručit na níže uvedenou adresu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Veselý Jaroslav
30. 7. 2018

Dobrý den máme doma delonghi ec850.m
Kávovar jel 3roky bez problému teď když jsme chtěli dělat kávu začaly blikat spodní 4 kontrolky a přístroj na nic nereaguje neměl byste prosím nějakou radu popřípadě servis v Ostravě na který by jsme se mohli obrátit?Děkuji.Veselý

Servis RH Vending s.r.o.
31. 7. 2018

Dobrý den, pane Veselý,
kávovar Vám dle signalizace sděluje, že připravuje teplotu pro přípravu mléčných specialit. Pokud bliká a nepřestává, jde o chybu na parním generátoru. Jak je uvedeno v návodu.
Vhodný servis vám doporučí na centrále zákaznické linky De´Longhi na e-mailu: zakaznickalinka@external.delonghigroup.com, nebo na tel.čísle: +420 735 751 929 (v pracovní dny od 8 do 16h)

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jakub Strnisko
29. 12. 2018

Dobry den, prosim o radu. Mame kavovar delonghi EC 850 pouze tyden v chodu a dnes rano pri pokusu uvarit si kafe nam jako vzdy zacali blikat kontrolky na nahrivani, ale bohuzel neprestali a po urcite dobe zacnou blikat vsechny a kontrolka na on/off blika cervene. Kavovar pote reaguje pouze na zadni vypinac. Predem dekuji za radu

Servis Centrum kávovarů
2. 1. 2019

Dobrý den, pane Strnisko,
je-li ohřev kávovaru nadměrně dlouhý, kávovar nahlásí blikajícími kontrolky všeobecnou chybu.
Doporučuji chybu na kávovaru řešit s prodejcem, nebo kávovar předat servisu k záruční opravě. Případně můžete kávovar poslat na níže uvedenou adresu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna automatických kávovarů - Jura, Jura Professional, DeLonghi, Saeco ale i prodejních automatů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis DéLonghi group.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Filip
7. 1. 2019

Dobrý den, u přístroje EC 850 se mi po vložení sítka s kávou stává, že někdy káva do šálku neteče, nýbrž poměrně pomalu kape. Je to běžný jev, nebo může jít o chybu na mé straně (příliš jemně namleto, příliš upěchováno..), nebo by se mohlo jednat o chybu přístroje? Děje se tak při použití jednoduchého i dvojitého sítka. Sítka pravidelně čistím dle návodu. Děkuji

Roman Hiller
9. 1. 2019

Dobrý den,
pokud se tak děje jen někdy, tak jde zřejmě o chybu na vaší straně (příliš jemně namleto, ...) pokud by to bylo pravidelně i s hruběji namletou kávou, může být špatné čerpadlo. Zkuste první použít hruběji namletou kávu. Chtěl bych se zeptat, jakým prostředkem odvápňujete a jak konkrétně čistíte kávová sítka?
S pozdravem
Specialista na kávovary Jura a DeLonghi
Jan Tomiga
Servis centrum kávovarů

Darina Pízová
29. 1. 2019

Dobrý den,máme kávovar Delonghi Magnifica půl roku. Již jednou a teď znovu se nám stalo,že měl kávu a ke konci mletí začal mlýnek hrozně klepat a další kávu už nenaměl. Po chvíli zkoušení se to srovnalo,ale dnes to začalo znovu.Sviti kontrolka plný zásobník šediny a bliká vykřičník.Přitom je zásobník prázdný a spařovač vyčištěný. Co by to mohlo být?Zvuk bych přirovnala jako když se tam s přičíst zrno. Kávu me zrnkovou z Lidlu.Známe ji také používají a nemají problém.

Gabriela Rennerová
25. 2. 2019

Dobrý den. Zkoušela jsem odvápnění ale neúspěšne. Máme delonghi EC 850. Zkoušela jsem odvápnění i pouze vodou ale opět bez úspěchu. Můžete mi prosím poradit? Podle návodu mam zmáčknout najednou tlačítko jednoho šálku a tlačítko capoeira. Tlačítko capucina ale svíti pouze když je připojena nádoba s mlékem a podle návodu tam nemá při odvápnění byt.

centrum kávovarů
5. 3. 2019

Dobrý den,
pokud se vám nedaří odvápnění provést - dokončit, doporučuji si udělat čas a odvápnění projít s operátorkou služby zákazníkům na telefonu 735 751 929 v pracovní dny od 9 - 16:00 hod.
S pozdravem
Specialista na kávovary Jura a DeLonghi
Jan Tomiga
Servis centrum kávovarů

Josef Koc
2. 4. 2019

Dobrý den, máme kávovar DeLonghi 850 necelé dva měsíce a stále se nám nedaří si udělat dobrou kávu, kapučino dělá dobře. Stejnou zrnkovou kávu si vezmu do práce, kde máme automat De Lon. Magnifica a kávu mám pěknou, chutnou, s pěnou. Doma jen tmavá, bez pěny. Nastavovali jsme teplotu, množství vody, ale výsledek se nedostavil.Děkuji za odpověď.

Servis Centrum kávovarů
3. 4. 2019

Dobrý den, pane Koci,
to se teda divím popsanému výsledku. Standardně tomu bývá zcela naopak, kdy si zákazník koupí automatický kávovar a očekává stejnou krémovou pěnu, jako z pákového kávovaru.
Na pákovém kávovaru doporučuji provést odvápnění, zkontrolovat tlak na čerpadle, které může být příčinou nesprávné extrakce.
Nezmínil jste se, jestli chyba nastala v poslední době fungování kávovaru, nebo jde o chybu, která je od samého začátku používání kávovaru?

Za mě je třeba kávovar správně udržovat formou proplachování sítek před a po přípravě kávy, provádět v pravidelných intervalech odvápňování prostředkem, který je na uvedený kávovar doporučený výrobcem. Denně vyměňovat vodu za čerstvou.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Otevírací doba Pondělí - Čtvrtek 7:00 - 18:00 hod., Pátek 7:00 - 16:00 hod.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel.recepce: +420 571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jana Elišková
23. 4. 2019

Dobrý den,
Máme kávovar DeLonghi magnifika S. Včera při vaření espressa vyladl proud při mletí kávy. Při opětovném puštění svítí červený vykřičník a nefunguje. Neteče voda a ani nemele kávu. Nevíte co s tím?

Servis Centrum kávovarů
24. 4. 2019

Dobrý den, paní Elišková,
pravděpodobně půjde o nenávratnou chybu na výkonové elektronice.
Cena opravy se zárukou do 2tKč

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Otevírací doba Pondělí - Čtvrtek 7:00 - 18:00 hod., Pátek 7:00 - 16:00 hod.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel.recepce: +420 571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Tomáš
26. 4. 2019

Dobrý den,
vlastním kávovar Delonghi EC850 a dnes po zapnutí svítí pouze kontrolka na výdej teplé vody. Žádné další tlačítko na stisk nereaguje. Kávovar jsem zkoušel vypnout/zapnout odpojit od elektrické sítě. Vytáhnout a zatáhnout zásobník na vodu.

Po zapnutí ani neprobliknou všechny kontrolky, tak jak je běžné, jen se rovnou rozsvítí kontrolka u výdeje teplé vody.

Můžete mi prosím poradit, zda se jedná o nějakou opravitelnou závadu, případně odhadovanou cenu?

Děkuji

Tomáš

Servis Centrum kávovarů
26. 4. 2019

Dobrý den,
pokud hlásí kávovar přípravu horké vody, doporučuji stisknout tlačítko pro výdej horké vody a kávovar nechat připravit horkou vodu.
Pravděpodobně je kávovar zavzdušněn a je potřeba pro zprovoznění kávovaru vodní systém zavodnit.
Případně, jestli požíváte filtr pro změkčení vody, tak tento filtr vyjměte z nádržky ven a proveďte samostatně výdej vody.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Kamenná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Specializovaný servis automatických kávovarů.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Otevírací doba Pondělí - Čtvrtek 7:00 - 18:00 hod., Pátek 7:00 - 16:00 hod.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel.recepce: +420 571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Tomáš
26. 4. 2019

Velice děkuji, po několika výdejích vody se rozblikaly ostatní kontroly a kávovar opět funguje. Zvláštní, toto se mi stalo poprvé za 6 let co kávovar máme.

S pozdravem
Tomáš

Zenikova
29. 6. 2019

Dobry den, mam doma pristroj EC685. ASi pred pol rokom som kavovar po prvy krat odvapnovala podla postupu uvedeneho v navode pripravkom EcoDecalk. Dnes sa opat rozsvietila kontrolka oznamujuca potrebu odvapnenia. Napriek tomu, ze postupujem presne podla navodu program odvapnenia nie je mozne spustit. Vsetko teda funguje az do bodu c.7, kde je uvedene, ze na spustenie programu sa ma stlacit kontrolka pary. Avsak po jej stlaceni preblikavaju na zlto kontrolky na dve salky kavy a para (kontrolka na jednu kavu svieti bez blikania), po par sekundach kontrolky prestanu blikat na zlto a opat sa spusti kontrolka oznamujuca potrebu odvapnenia...neviete mi prosim poradit? Skusam s pripravkom aj bez...Dakujem :-)

Servis Centrum kávovarů
23. 12. 2019

Dobrý den, paní Zeniková,
správné odvápnění jsem popsal níže pro uvedený model kávovaru EC685:
Správně dokončený cyklus odvápnění poznáte podle toho, že kontrolka páry nesvítí (nebliká).
Pokud se nepodaří odvápnění provést napoprvé s odvápňovačem, zkuste prosím začít znovu od začátku, nyní stačí s čistou vodou bez odvápňovače.
Odvápňování spustíte stisknutím kontrolky páry po dobu 10-ti vteřin (začnou střídavě problikávat kontrolky - 1 káva, 2 kávy, pára), poté otočit páčkou páry dolů a stisknout tlačítko páry (tento krok se zapomíná), jakmile dojde voda, doplnit vodu, zase stisknout tlačítko páry, jakmile dojde voda, otočit páčku o polohy O a je hotovo.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Simona Staníková
6. 7. 2019

Dobrý den, máme kávovar ECAM45.76X , nainstalovali jsme filtr a od té doby nám nejde uvařit capuccino, café latté apod. Normální kávu bez napěněného mléko to uvaří. Když chceme napěnit mléko píše to že probíhá příprava, ale nic se neděje. Děkuji.

Servis Centrum kávovarů
23. 12. 2019

Dobrý den, paní Staníková,
podle popisu závady jde o chybu na generátoru výrobníku páry, pravděpodobně chyba na přerušené keramické pojistce, ale doporučuji celý systém přípravy páry důkladně zkontrolovat tak, aby se chyba neopakovala.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Maja Sedláková
1. 8. 2019

Dobrý deň, mám kávovar DL ec850m asi pol roka, ale od začiatku v ňom neviem urobiť dobrú kávu. Espresso je vodnaté, kyslé, žiadna pena. Predtým som mala DL ec156 a v ňom urobená káva bola výborná, bohatá pena. Kde je chyba??
Ďakujem

Servis Centrum kávovarů
23. 12. 2019

Dobrý den, paní Sedláková,
uvedený kávovar má odlišná přetlaková sítka a zcela jiný ohřev.
Doporučuji kávovar nejdříve důkladně prohřát proplachem vody a nahřát šálek i páku. následně vyzkoušejte připravit kávu. Kávu doporučuji připravit ve dvojporcovém sítku a větším objemu kávy až povrch.
pokud vylepšení nepomůže, doporučuji kontrolu u servisního partner DeLonghi.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jiří Podolník
6. 11. 2019

Dobrý den, prosím o radu, mám kávovar Delonghi ECAM 22.110, po ukončení vaření mi to nevyhodí klasický suchý "puk" kávy do misky ale mám tam rozpadlou(kávu) a hlavně plnou misku vody. Prosím o radu proč se tak děje.
děkuji za odpověď Podolník

Servis Centrum kávovarů
23. 12. 2019

Dobrý den, pane Podolníku,
hromadění vody v kontejneru na použitou kávu se děje proto, že mechanický ventil, který vodu rozděluje pro určitá místa v určitém pracovním okamžiku, nepracuje zcela správně.
Může jít o poškození těsnění, nebo mechanickému prasknutí jedné z přetlakových komor ventilu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Marcela Macalíková
18. 12. 2019

dobrý den, máme v práci kávovar delonghi EC 850 asi 5 let. Nyní asi 3 den vždy když spustí přípravu kávy, začne v něm tak zvláštně jakoby pískat, jako kdyby někde něco o sebe dřelo nebo nebylo "promazané".
Jinak funguje. Prosím o radu co by to mohlo být. Předem děkuji

Servis Centrum kávovarů
23. 12. 2019

Dobrý den, paní Macalíková,
pravděpodobnou příčinou nepříjemného pískajícího zvuku, může být špatná funkce jednoho ze tří elektroventilů.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Monika Zelenková
24. 12. 2019

Dobrý den, včera mi manžel koupil kávovar delonnghi typ EC850 M. Když jsem všechno udělali podle návodu. Vodu +filtr, kafe a mléko. Tak jsme ho vzadu zapli a problikava nám symbol kapek. A vodu máme na rysce max. Pak jsem zmackla podle návodu, jak jsou ikonky zapnutí a šálky.. Tak bylo napsáno že se musí souběžně zapnout symbol zapnutí a jednoho šálku, aby to začalo problikava. To jsem udělala problikava to a to vše jiný ikonky se mi nerozsviti. Protože se tam píše že jak to problikava je pripraven k nastavení kávy. Ale žádná ikona jiná nesvítí jenom bliká červeně. Tak nevím kde je zrada

Servis Centrum kávovarů
30. 12. 2019

Dobrý den, paní Zelenková,
je třeba kávovar zprovoznit tak, aby kávovarem nejdříve protékala voda.
1) Vyjměte instalovaný filtr ven z nadržky (dáte ho tam později, až z kávovaru poteče voda).
2) Vložte dávkovač vody, viz obrázek a napusťte zásobník vody do rysky MAX.
3) Zapněte kávovar a spusťte tlačítko s kapkami.
Poteče-li voda nechte odtéci a nasaďte filtr, opět nechte odtéci alespoň 2 dc litrů vody.
Poteče-li voda i přes filtr, můžete začít připravovat kávu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Štefek Jan
2. 1. 2020

Delonghi 850- Při přípravě kapučina, nebo late vydá pouze našlehané mléko, ale kávu ne. Preso vydá dle předem nastaveneho množství. Kávu by měl vydat automaticky kde je chyba. Děkuji za radu

Servis Centrum kávovarů
4. 1. 2020

Dobrý den, pane Štefku,
z popsané chyby nejde jednoznačně rozklíčovat příčinu. Je možné že špatně funguje elektro ventil, který pouští vodu pro kávu, nebo je špatně nastaven objem pro přípravu kávy, nebo je chyba na SW elektroniky.
Doporučuji předat kávovar autorizovanému servisu, nebo kávovar můžete doručit na níže uvedenou adresu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Pavel Kunetek
28. 1. 2020

Dobrý den, když provádíme odvápnění u Delonghi EC 850 podle návodu, první fáze procesu se neukončí. Po stisknutí aktivační kombinace tlačítek se rozsvítí tlačítko výdeje teplé vody a jeho stisknutím se pak aktivuje proces čištění. Ten probíhá normálně, ale po vyčerpání roztoku z nádobky proces dál běží, místo aby se zastavil a čekal na naplnění nádobky čistou vodou. Když už čerpadlo evidentně pracuje na prázdno, rychle jsem do nádobky dopustil vodu a vrátil ji zpět. Toto jsem opakoval asi 2x ale proces stále pokračuje a přístroj nereaguje na žádné tlačítka kromě vypnutí. Po zapnutí ale samozřejmě dál signalizuje potřebu odvápnění, protože proces nedoběhl. Dělám něco špatně? Moc díky za odpověď. Pavel

Servis Centrum kávovarů
6. 2. 2020

Dobrý den, pane Kunetku,
ano pravděpodobně v programu dovápnění děláte někde chybu. Správně dokončený cyklus odvápnění poznáte podle toho, že kontrolka páry nesvítí (nebliká). Pro zhasnutí signalizace provedení odvápnění je třeba regulérně dokončit program odvápnění.
Prvotní chybu, kterou spatřuji z vašeho popisu postupu je ta, že nenecháte kávovar doběhnout vyčerpáním vody do konce. Kávovar nemá signalizaci prázdného zásobníku vody, proto musíte nechat čerpadlo pracovat na prázdno při vyprázdněném zásobníku na vodu. Čerpadlo se po chvíli vrčení na prázdno zastaví. Jen tak kávovar pozná, že odvápňovací prostředek vyčerpal.
Pokud se nepodaří odvápnění provést napoprvé s odvápňovačem, zkuste prosím začít znovu od začátku, nyní stačí s čistou vodou bez odvápňovače.
Odvápňování spustíte stisknutím kontrolky páry po dobu 10-ti vteřin (začnou střídavě problikávat kontrolky - 1 káva, 2 kávy, pára), poté otočit páčkou páry dolů a stisknout tlačítko páry (tento krok se zapomíná), jakmile dojde voda, doplnit vodu, zase stisknout tlačítko páry, jakmile dojde voda, otočit páčku o polohy O a je hotovo.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Voltys
16. 2. 2020

Dobrý den, mám problém s kavovarem EC 850. Cca po 3 rokách se začala při vydávání kávy povolovat páka až k úplnému vyskočení. Zkoušeno i bez kávy a také to dělá.
Stejný problém jsem měl i s modelem 820 vyměnil jsem těsnění pod kódem označení: 9221601 co těsní páku ale problém přetrvával. Je třeba vyměnit ještě nějaký jiný díl či těsnění pod kódem označení: 9221603

Servis Centrum kávovarů
17. 2. 2020

Dobrý den, pane Voltysi,
chyba není na těsnění, ale na plastovém držáku páky, který je poškozen.
Bude třeba vyměnit celé tělo - kostru hlavy pákového kávovaru.
Pokud se kávovar používá velmi často je tento díl velmi často poškozen a následně nahrazen za nový.
Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Voltys
17. 2. 2020

Děkuji a rychlou odpověď.
Kolik by se pohybovala cena opravy kdybych Vám kavovar zaslal?

Servis Centrum kávovarů
17. 2. 2020

Dobrý den, pane Voltysi
pokud budeme opravovat jen samotný držák páky, měli bychom se vlést do ceny 1 tKč.
Záleží na celkovém stavu kávovaru.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Michaela Tvrdá
23. 2. 2020

Dobrý den, vlastním kávovat Delonghi Magnifica ECAM22.110B, po půl roce používání bez problémů, odvápňování a čištění se nyní ozývá zvuk mlecích kamenů jako kdyby nebyla zrna, ale zásobník je doplněn. Při tomto zvuku se vždy rozsvítí všechny kontrolky na displeji. Prosím o radu. Děkuji Tvrdá

Servis Centrum kávovarů
24. 2. 2020

Dobrý den, paní Tvrdá,
podle popisu jde o chybu na mlecích kamenech, příčinou může být použití příkladně karamelizované kávy, nebo omylem vhozené mleté kávy do mlýnku, nebo jiné nestandardní použití kávy k pomletí mlýnkem.
Kávovar prosím přivezte na servis k vyřízení reklamace, případně si kávovar svezeme sami pomocí kurýrní přepravní společností, která kávovar vyzvedne v zabalené přepravní krabici.
Stačí napsat adresu doplnit telefonní spojení, doklad o koupi a ostatní zařídíme sami.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.
Připravujeme pro Vás kurzy vaření na robotech Kenwood od října 2019

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Karolína Juklíčková
21. 3. 2020

Dobrý den, prosím o radu ke kávovaru delonghi ECAM21.117.W - při spuštění páry k našlehání mléka kávovar nenašlehá mléko, ale pouze jej párou probublá, při dalším ponechání mléko stříká ven z hrnku. Pouze se ohřeje, ale nevytvoří žádná pěna. Vše nám do teď fungovalo bez problémů. Předem Vám děkuji za odpověď.

Servis Centrum kávovarů
23. 3. 2020

Dobrý den, paní Juklíčková,
podle popisu jde o standardní chybu, která je v zanesení trysky zbytkem mléka, kterou se přisává vzduch do trysky pro našlehání mléka. I zvukově musí jít poznat, že tryska se chová jinak.
Vyčistěte vnější trysku a zvýšený důraz dejte na čistotu uvnitř trysky na drážku, která začíná u bajonetového zámku a jde dolů v délce 1 cm, aby byla čistá.
Případně druhou chybou je chybějící těsnění na vnější trysce, viz obrázek

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Maroš Turčák
3. 4. 2020

Dobrý den,

Máme doma nový kávovar Delonghi EC850. Při odvápňování máme problém, že i při dodržení postupu (stisk 2-klávesy, roztok, ...) kávovar spotřebuje vodu v zásobníku a nadále odvápňuje a jde naprázdno. I po dolití vody vždy pokračuje dále v odvápňování a až po několik násobném doplnění zásobníku vodou dokončí odvápňování a požaduje dvojitý proplach. Víte nám poradit, kde by mohl být problém?

Děkuji

Servis RH Vending s.r.o.
9. 4. 2020

Dobrý den,
nechte kávovar vrčet, pokud vrčí vodu nedolívejte. Kávovar si sám řekne o dolití.

S přáním hezkého dne
Jaroslava Mašláňová
centrum kávovarů

RH Vending s.r.o.
Specializovaná prodejna s automatickými kávovary a prodejními automaty Zlín.
Autorizovaný záruční a pozáruční servis Dé Longhi Groupe, Jura, Nivona, Saeco, Necta
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
tel/fax: +420571112044
mobil:+420 603153538
e-mail: hiller@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Květa Babková
28. 4. 2020

Dobrý den, po vyčištění a odvápnění přístroje ECAM 23.460 B jsem po zapnutí přístroje udělala jednu velkou kávu. Od té doby přístroj na displeji pořád ukazuje¨prázdný okruh,
doplňte okruh, horká voda, potvrdit¨.Udělala jsem vše podle návodu, ale displej ukazuje stále stejný problém.Chtěla jsem znova vše zkontrolovat, ale nejde mi vyndat spařovač.
Předem vám děkuji za odpověď.
S pozdravem
Květa Babková

Servis Centrum kávovarů
28. 4. 2020

Dobrý den, paní Babková,
používáte filtr v zásobníku na vodu?
Pokud Ano filtr vyjměte a vyzkoušejte použít kávovar bez filtru.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Květa Babková
28. 4. 2020

Děkuji za odpověď, ale filtr nepoužívám. Co dál?
S pozdravem
K.Babková

Servis Centrum kávovarů
28. 4. 2020

Dobrý den, paní Bobková,
pravděpodobně zde končí opravy svépomocí.
Je třeba zkontrolovat cestu přívodu vody k čerpadlu a následně zavodnit a opětovně vyzkoušet spuštěním jen samotné čerpání vody.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Stanislav Jirovský
7. 5. 2020

Dobrý den.
Máme kávovar De'Longhi ESAM 3000 B Magnifica, který vůbec nereaguje na zapínací tlačítko.
Pouze při vypnutí a opětovném zapnutí hlavního vypínače se rozsvítí všechny kontrolky, dvakrát zavrčí motor a opět všechno zhasne.
Díky za odpověď.
Jirovský

Servis Centrum kávovarů
12. 5. 2020

Dobrý den, pane Jirovský,
chyba je na ovládacím panelu kávovaru.
Otázkou je připojení ze základní desky pomocí kabelu s 8 nebo 11piny.
Cena dle modelu do 1tKč.
Výměna možná i svépomocí za předpokladu dodržení bezpečnostních podmínek.

Upozornění:
Opravy na elektrických zařízení smí provádět jen osoba s příslušnou kvalifikací! Při neodborné manipulaci na elektrickém zařízení, hrozí úraz elektrickým proudem! Za veškeré zásahy svépomocí vně kávovaru, které jsou prováděny za bezpečnostními šrouby, nese plnou zodpovědnost majitel kávovaru. Jakékoliv doporučení opravy svépomocí ze strany servisu, je jen orientační. Pro přesné určení závady a následné nacenění opravy, je třeba provést fyzickou předservisní diagnostiku v autorizovaném servise, případně navštívit náš níže uvedený autorizovaný servis.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Filip Oubrecht
12. 5. 2020

Dobrý deň, chcel by som Vás požiadať o radu. Vlastním už 5 rokov kávovar Delonghi EC850M. V poslednom čase má problém pretlačiť kávu cez páku. Prvá káva prejde v podstate bez problémov, akonáhle robím dve a viac, pri ďalšej už káva iba mierne preteká, resp. iba kvapká a je počuť, že vo vnútri prístroja tlak uteká (akoby cez pretlakový ventil). Po vypnutí a zapnutí prístroja prvá káva opäť skoro bez problémov, ďalšie už nepretlačí.
Vymenil som rozdeľovač vody (bol prasknutý pravdepodobne kvôli pretlakovaniu), vymenil som tesnenia na rozdeľovači, tiež na sprche kotla. Nakoniec som vymenil aj čerpadlo, keďže som si myslel, že problém s tlakom spôsobuje práve to, ale problém naďalej pretrváva.
Jediné, čo som nerobil, neprečistil som sitko Vami odporúčanou chémiou. Ale skúsil som vymeniť sitká, aj tie, ktoré vôbec nepoužívam a problém je rovnaký. Sitká sa mi zdajú rovnako priechodzie, takže už vôbec netuším, kde môže byť problém.
Ďakujem.

Servis Centrum kávovarů
13. 5. 2020

Dobrý den, pane Oubrechte,
možnou příčinou může být třícestný ventil, který při přehřátí přestane špatně fungovat.
Doporučuji vyzkoušet po první kávě spustit čištění karafy na mléko. Ventil by se měl zapnout a uvolnit tak cestu.
Následně spusťte výdej vody a teprve po odpuštění horké vody vyzkoušejte přípravu kávy.
Pokud se kávovar rozběhne, bude chyba právě v uvedeném ventilu, který bude třeba vyměnit za nový.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Gabriela Veverkova
14. 5. 2020

Dobrý den,mám kávovar DeLonghi Eletta cappuccino.V poslední době mi píše doplňte okruh, píše to po každé kávě někdy i přeruší kávu.
Prosím mohli by jste mi poradit.
Děkuji za odpověď Veverková

Servis Centrum kávovarů
14. 5. 2020

Dobrý den, paní Veverková,
pravděpodobně nefunguje správně průtokoměr.
Doporučuji provést odvápnění. Pokud bude chyba přetrvávat doporučuji obrátit se na servis. Případně Vám můžeme kávovar opravit u nás. Stačí se domluvit na doručení kávovaru.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

Stále kávovary servisujeme i v této náročné době.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Jiří Šebesta
26. 5. 2020

Dobrý den, mám kávovar Delonghi EC850 a chtěl bych se zeptat, zda je možné nějak obejít nebo resetovat proces odvápnění. Kávovar už byl v servisu, protože nevydává mléko. Oprava nebyla rentabilní, tak dělám jen kávu. Ale vzhledem k závadě nelze proces odvápnění dokončit. Děkuji za odpověď.

Servis Centrum kávovarů
27. 5. 2020

Dobrý den, pane Šebesto,
zatím se mi nedostal pod ruky takový kávovar, aby šel program odvápnění zrušit, nebo obejít. pro všechny kávovary DeLonghi platí, že pokud signalizuje kontrolka nutnost provedení odvápnění, bude třeba tento program odvápnění provést a správně dokončit, jen tak se tato signalizace přestane zobrazovat!
Není žádného jednoduššího klíče, nebo provedení pro zrušení signalizace nutnosti provedení odvápnění.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group.

RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Havelková Markéta
11. 8. 2020

Dobrý den, máme kávovar De'Longi eletta cappuccino Top 1 měsíc. Bohužel jsme ho odvapnovali již 4x. Hodně ho používáme, ale přesto se nám to zdá příliš. Děkuji za odpověď.

Servis Centrum kávovarů
14. 8. 2020

Dobrý den, paní Havelková,
odvápnění se hlásí podle průtoku vody kávovarem v přesně specifikovaných předem daných intervalech. Jestli používáte kávovar s přípravou většího množství objemu kávy nebo velkého n´množství připravených mléčných specialit, bude se interval programu odvápnění hlásit častěji.
Jen upozorňuji, že všechny dokončené programy se v kávovaru zapisují spolu s průtokem vody. Celoková statistika se zohledňuje při posouzení záruční opravy. V návodu je jeseně uvedeno, že údržbu kávovaru je třeba dodržovat a pravidelně odvápňovat. Prodloužení intervalu odvápnění hrozí zanesení systému vodním kamenem.
Osobně doporučuji dodržovat pravidelnost odvápnění a používat originální odvápňovací prostředek, který je nastaven na odvápňovací program s přesným dávkováním odvápňovacího roztoku. Výsledkem je správné provedení odvápnění, které zajistí čistotu vodního systému od vodního kamene a zabrání vnitřní korozi.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Vladislav Kochan
5. 12. 2020

Dobry den. Chtel by sem se zeptat ohledne kavovaru Delonghi primadona ecam.
V navodu na pouziti se pise ze kavovar je odvapnovan horkou vodou. Ale pri odvapnovani tece z kavovaru studena voda.

Dekuji

Servis Centrum kávovarů
8. 12. 2020

Dobrý den, pane Kochane,
pokud je kávovar odvápňován, není odvápňován horkou vodou, ale zbytkovou z předehřátého systému.
Pokud by kávovar vykazoval chybu v ohřevu, určitě by tuto chybu zaznamenal a příprava kávy by nefungovala.
Podle všeho kávovar funguje správně.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.,
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Pastorková
6. 2. 2021

Dobrý den,prosím o radu ,máme kávovar delonghi ECAM 460b, hlásí doplnit zásobník kávy i když je plný ,kávu namele a nechá v zásobníku předemleté kávy , dál se káva neposune ,kávovar máme dva měsíce a zásobníky byly plněny dle návodu předem děkuji za odpověď Pastorková

Servis RH Vending s.r.o.
7. 2. 2021

Dobrý den, paní Pastorková,
uvedené vlákno je pro modelovou řadu pákového kávovaru EC850.
Pravděpodobně váš kávovar je s označením ECAM23.460. Model s mlékovkou.
Hromadí-li se v kávovaru pomletá káva ve vhozu na předemletou kávu, bude chyba na regulátoru pohybu spařovače. Opravu bude třeba svěřit záručnímu servisu. Je do mechanické poškození vnitřní části kostry kávovaru.
Vyzkoušejte kávovar vypnout z přední strany ovládacího panelu a následně vytáhnout spařovací jednotku. Pokud jednotku nebude možné vytáhnout, potvrdí se moje správnost úsudku závady.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller

Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.

RH Vending s.r.o.,
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Tomas Rohrbach
29. 3. 2021

Dobrý den,

Mame kávovar DeLonghi EC 850 M. Pouzivan cca 3 roky.
Do dnes vse v pořádku, ale dnes rano kdyz jsem chtel udelat kavu z trysek nevytekla žádná káva a po chvíli hučení se zvuk čerpadla změnil. Pak začali blikat vrchní dve kontrolky. Dle návodu jsem zkusil všechny varianty, kava nebyla příliš napechovana, voda v zásobníku i ostatní varianty-vse jak ma byt. Po par marnych pokusech kava neteče.
Bez páky voda normalne vytéká, ale kdyz nasadíme paku tak ani bez kávy neprotlaci na prázdno žádnou vodu.
Je pokozene cerpadlo?
Poraďte prosím, mame kávovar moc rádi a jsme z toho smutní.
Moc dekuji Tomáš R.

Servis Centrum kávovarů
30. 3. 2021

Dobrý den, pane Rohrbachu,
vyzkoušejte vyměnit filtrační sítko v páce za druhé.
Nejčastější chybou je zanesení meziprostoru filtračního sítka.
Nově se nabízí sítko, které již má možnost vyčištění meziprostoru.

K objednání na níže uvedeném odkaze:

www.rhvending.cz/delonghi-nd-sitko-pretlakove-do-paky-pro-1-porce-ec820/850-6013211221/

www.rhvending.cz/delonghi-nd-sitko-pretlakove-do-paky-pro-2porce-ec820/850-73132858397313288199/

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Depo GLS ROHRBACH Tomáš
18. 4. 2021

Dobrý den, pane Hillere,
Mockrát děkuji za radu. Objednal jsem u vas nový "klobouček" a kávovar zase jede! Upřímně moc jsem tomu nevěřil ale opravdu to bylo tím, velké diky

Lenka Zelenková
29. 4. 2021

Dobrý den, mám stejný problém - voda v nádobce na kávovou sedlinu. Poradím si s tímto problémem sama nebo je třeba servis? Děkuji

Servis Centrum kávovarů
30. 4. 2021

Dobrý den, paní Zelenková,
opravu doporučuji svěřit servisu. Opravu provedeme profesionálně se zárukou. Cena dle rozsahu poškození cca 2tKč

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Ivana Janošová
2. 7. 2021

Dobrý den, kávovar DeLonghi EC850 přestal pěnit mléko. Odvápěn, víko a celý zásobník mléka odmaštěn, vyměněna těsnění a závada přetrvává. Z trubice za velikého syčení vychází jen pára.
Děkuji, Janošová

Servis Centrum kávovarů
13. 7. 2021

Dobrý den, paní Janošová,
chyba je na straně kávovaru a přípravy páry. Osobně doporučuji svěřit servisu.
Případně se s kávovarem zastavit osobně.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Ivana Janošová
13. 7. 2021

Děkuji za odpověď. Po 7 letech dosloužil. Cena za opravu by asi byla dost vysoká ?

Servis Centrum kávovarů
14. 7. 2021

Dobrý den, paní Janošová,
nedokáži přesně určit cenu, když neznám přesné poškození. Cena opravy by se pohybovala kolem 2tKč.
Jestli je kávovar zachovalý, doporučuji kontrolu a případnou opravu. Je-li kávovar hodně vytížený a má už nejlepší za sebou, doporučuji zakoupení kávovaru nového.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Adriana Račeva
18. 9. 2021

Dobrý den ,

Mám kávovar Delonghi Dedica a dnes ráno mi nešlo spustit hlavní tlačítko vypnout/zapnout. Tlačítko nedrží, nezacvakne se tudiž nejde zapnout, semtam problikne jeden šálek kontrolka, když jsem tlačítko vypnout/zapnout držela na silu zaplé. Odvápnění to není, mám ho ani ne půl roku.

Servis Centrum kávovarů
20. 9. 2021

Dobrý, den paní Račerva,
na kávovaru bude třeba vyměnit zapínací tlačítko, pokud správně nedrží.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Monika Siegelová
2. 10. 2021

Dobrý den, od května mám kávovar de Longhi Ecam 22.360B. Poslední týden mám problém, že mléko z napěňovače není teplé a není napěněné. Poradíte mi prosím, jestli zvládnu "nápravu" sama doma nebo budu muset reklamovat? Děkuji moc za odpověď. Monika

Ľuboš Semanek
25. 12. 2021

Dobrý deň máme kávovar Delonghi 23.460W a pri prvom zapnutí po nliati vody do nádržky, vôbec nechce nasať vodu,spustí sa a vypne...asi je zavzdušneny... Viete mi nejako poradiť? Ďakujem

Pavla Dygrynova
25. 12. 2021

Dobrý den, máme nový kávovar Esam 420.40. Při prvním spu8 jsme se zasekli na hlášce prázdný okruh, doplňte okruh. Při zmáčknutí tlačítka ok, kávovar cvakne, svítí horká voda, počkejte prosím. Nic se neděje a po chvíli se zase objeví stejná hláška. Nádržka na vodu je na doraz, tryska také. Co dál? Moc prosím o radu. Děkuji Dygrýnová

Nikol Mořická
26. 12. 2021

Dobry den, zhruba 2 mesice pouzivam kavovar delonghi ec 865 (dedica) pred par dny mi zacala blbnout páka nebo hlava kavovaru. Pri zasouvani paky to nejde vubec tak lehce jako drive, musim tu paku davat hodne silou a casto se mi ani neporadi paku zasunout tak jak ma byt, rovně, myslite zw je to na servis nebo bejake poradnejsi cisteni? Po kazde kave i pred kavou poustim vodu (bez paky), nasledne hlavu kavovaru cistim obyc ubrouskem

Michal Sadloň
31. 1. 2022

Dobrý den, máme kávovar DeLonghi EC 850 a začala u něj blikat kontrolka odvápnění, to jsme podle návodu provedli. Nyní kávovar vydává jen velmi málo kávy (pár kapek a navíc voda vytéká spodem z pravého rohu. Blikají také dvě první kontrolky, první červeně a druhá žlutě.
Děkuji moc za radu, čím by to mohlo být.

Iveta Brudňáková
25. 4. 2022

Dobrý deň
poprosím Vás o informáciu. Mám kávovar typ PÁKOVÉ EPRESSO DE'LONGHI EC685.M DEDICA. Už som vykonávala viac krát odvápnenie, no tentoraz keď mi začala svietiť kontrolka nechce mi spustiť odvápnenie. Idem presne podľa návodu a vôbec mi nechce previesť odvápnenie.
Ďakujem

Zuzana Pošíková
2. 9. 2022

Dobrý den, mám kavovar DeLonghi ec850 a používám ho 3 roky. Nyní, když dělám 1 kávu, vyteče jen malé množství kávy, spíš odkape.. když zmáčknu volbu 2 káv vytece už jen slabá káva a pak jen voda. I pak ta káva chutná jinak něž dřív. Prosím o radu.. děkuji

Servis Centrum kávovarů
2. 9. 2022

Dobrý den, paní Pošíková,
vyzkoušejte vyměnit jednoporcové sítko za dvouporcové.
Je velký předpoklad, že je sítko přicpané, nebo máte příliš jemně namletou kávu.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Tomáš Vávra
26. 9. 2022

Dobrý den. Prosím o radu. Mám kávovar delonghi ec 850 a kávovar přestal napěnovat mléko a vyteče jen trocha mléka,při čištění mlékovky také pustí jen trochu páry přes mlékovku a při držení čištění až do konce cyklu přebytečnou páru vypustí spodem,při nasazení nástavce na horkou vodu přístroj pustí cca 5ml vody a vypne. jinak přes páku presuje dobře.V čem může být problém a co by stála oprava. Děkuji za odpověd .Vávra

Servis Centrum kávovarů
27. 9. 2022

Dobrý den, pane Vávro,
popsaná závada nemá jen jedno řešení. Podle popisu to vypadá na chybu spínání páry. Uvedený model má tři solenoidové ventily a ty mohou špatně nezávazně na sebe fungovat. Příčinou bývá vysoká teplota páry z důvodů špatné detekce teploty. Tedy kontrola teplotního čidla, kontrola správnosti diagnostiky elektroniky a kontrola správnosti chodu ventilů při provozní teplotě pod tlakem páry.
Osobně doporučuji obrátit se na autorizovaný servis. Případně se můžeme domluvit na doručení kávovaru k nám na servis.
Jestli je kávovar dřívějšího data výroby a jste si vědom nedostatečné údržby, nebo používání neoriginálních odvápňovacích prostředků, může být rozsah poškození ještě rozsáhlejší a celkové poškození může dosáhnout nerentabilní opravy.

Se servisním pozdravem
Roman Hiller
Centrum kávovarů
Specializovaná prodejna na švýcarské kávovary - Jura, Jura Professional, Italské kávovary De´Longhi, Anglické kuchyňské roboty Kenwood
Autorizovaný záruční a pozáruční servis De´Longhi Group. Prodej náhradních dílů a příslušenství.

U nás zakoupené kávovary vždy předvedeme v praxi a ukážeme si, jaké možnosti přípravy nápojů můžete vytvořit, následně Vás prakticky provedeme údržbou kávovaru. Poprodejní podpora je samozřejmostí s možností zapůjčení náhradního kávovaru zdarma.
RH Vending s.r.o.
tř. Tomáše Bati 1848
76502 Otrokovice
tel: +420571112042
e-mail: servis@rhvending.cz
web: www.rhvending.cz

Zuzana Kolací
6. 3. 2023

Dobrý den, prosím o radu, mám kávovar Delonghi EC 9355 a po zapnutí bliká červeně ikona - tři proužky (pravděpodobně ohřev nebo něco takového) nicméně tuto ikonu nemám v návodu, tak nevím o co se jedná. Předem děkuji

Marcela Stojčevová
25. 6. 2023

Dobrý den, před několika dny jsem zakoupila kávovar DeLongi Dedica EC685. Před tím jsme používali doma opět DeLongi pákovku starší typ, která nám pěkně napěnila espreso, byla radost takové espreso pít. Dedica tohle nedělá. Koupili jsme kávomlýnek, kde se dá nastavit hrubost mletí kávy pro espreso. Bohužel to nepomáhá. Tak se ptám, v čem je problém? Úplně nový kávovar, úplně nový kávomlýnek a nic z toho, žádný prožitek. Při psaní tohohle komentáře vedle mne stojí hrníček s espresem, ale pěna žádná. Je to jako bych si zalila turka. Máme to reklamovat?

Josef Svoboda
7. 8. 2023

Dobrý den. Už asi 1,5 roku používám kavovar Delonghi EC850. Dnes se mi při
natlakovani začala sama povolovat páka na kávu. Pokud ji rukou nepřidržím tak se sama pootáčí až sama vyskočí. Mohli byste mi poradit jestli s tím jde něco dělat. Děkuji Svoboda

  • Kávovary na kapsle
  • Profesionální kávovary
  • Bazar kávovarů
  • Návody
  • Moka Express, French Press
  • Vakuové kávovary
  • Prodejní a výdejní automaty
  • Stolní prodejní kávovary
  • Mincovníky
  • Náhradní díly pro prodejní automaty
  • Příslušenství
  • Cukrovinky i do automatu
  • Kelímky a míchátka
  • Chladničky,ohřívače,termonádoby
  • Pěniče mléka
  • Kávomlýnky
  • Kenwood do kuchyně
  • Kenwood odšťavňovače
  • Kenwood -kuchyňský robot
  • Kenwood náhradní díly ke spotřebičům
  • DeLonghi Fritéza
  • DeLonghi Fritéza - ND
  • DeLonghi Parní systémy
  • Parní systémy ND
  • De´Longhi Grily
  •