Z napěňovače jde jen pára, hadička nenasaje mléko

Dobrý den!
Měla bych prosbu. Včera jsem si dělala v našem kávovaru DE LONGHI ETAM 29.660.SB cappuccino a vše bylo v pořádku. Potom jsem karafu pořád ě umyla, vyčistila kartáčkem a chtěla propláchnou mléčné cesty origiš de longhi čističem. Ale z trysky šla jen horká pára. Po několikátém neúspěšném pokusu jsem čistič vylila a zkusila to s mlékem. Ale stejný problém. Ta nasávací silikonová hadička trošku mléka nasaje, ale nedokáže ho vytáhnout až nahoru do napěňovače. Prosím, nevíte, v čem by mohla být zrada? Těsnění je na svém místě, ale třeba by po dvou letech potřebovalo vyměnit? Kávovat k mléčné cesty pravidelně čistím, dávám si na to fakt pozor… nebo jestli je to na novou karafu?
Děkuji za radu a přeji pěkný den, Bára

Tak jsem si na zavadu nakonec prisla sama

Dobrý den,můžu se zeptat co jste měla s kavovarem? Máme nejspíš stejný problém.

Dobrý den, prosím Vás, našla jsem Váš starý příspěvek ohledně závady s karafou na mléko. Mohla bych se prosím zeptat, jak jste to sama zvládla opravit? Čím to bylo? Nemůžeme na to přijít. Moc děkuji!

Dobrý den,
objevil se mi tentýž problém. Můžete mi prosím pomoci s řešením?
Velice děkuji